Preguntas Frecuentes

¿Qué es Delta Chat?

Delta Chat es una nueva aplicación de chat que envía mensajes por correo electrónico, encriptados si es posible, con Autocrypt. No tiene que registrarse en ningún lugar, solo use su cuenta de correo electrónico existente con Delta Chat.

¿Cómo puedo encontrar personas con las que chatear?

Con Delta Chat, puede escribir en cada dirección de correo electrónico existente - incluso si el destinatario no está utilizando la aplicación Delta Chat. No es necesario que el destinatario instale la misma aplicación que usted, como ocurre con otros mensajeros.

¿Cuáles son las ventajas de Delta Chat comparado con otras aplicaciones de mensajería?

¿Qué mensajes se muestran en Delta Chat?

By default, Delta Chat shows all e-mails.

At “Settings -> Chats & Media -> Show Classic E-Mails”, you can change this. You have these options:

What if I expect a message from someone I didn’t write to in the past?

¿Delta Chat soporta envío de imágenes, videos, documentos y otros archivos?

How can I add or switch between multiple accounts?

You can easily work with additional accounts on Delta Chat mobile and desktop clients by clicking either:

You may also wish to learn how to add accounts to multiple devices.

¿Quién ve mi foto de perfil?

¿Delta Chat soporta mensajes con formato HTML?

¿Por qué debo ingresar mi contraseña de correo electrónico en Delta Chat? ¿Es esto seguro?

Al igual que con otros programas de correo electrónico como Thunderbird, K9-Mail o Outlook, el programa necesita la contraseña para que pueda usarla para enviar correos. Por supuesto, la contraseña se almacena solo en su dispositivo. La contraseña solo se transmite a su proveedor de correo electrónico (cuando inicia sesión), que tiene acceso a sus correos de todos modos.

Si utiliza un proveedor de correo electrónico con soporte de OAuth2 como gmail.com o yandex.ru, no es necesario almacenar su contraseña en el dispositivo. En este caso, solo se usa un token de acceso.

Como Delta Chat es de Código Abierto, puedes investigar el Código Fuente si quieres verificar que tus credenciales son gestionadas de manera segura. Estamos felices de recibir críticas que hagan la aplicación más segura para todos los usuarios.

¿Qué permisos necesita Delta Chat?

Dependiendo del sistema operativo en uso, quizás se te solicite garantizar permisos a la app. Esto es lo que hace Delta Chat con esos permisos:

¿Qué significa fijar, mutear, archivar?

Usa estas herramientas para organizar tus chats y mantener todo en su lugar:

To archive or pin a chat, long tap (Android), use the chat’s menu (Android/Desktop) or swipe to the left (iOS); to mute a chat, use the chat’s menu (Android/Desktop) or the chat’s profile (iOS).

What does the green dot mean?

How can I delete my account?

As you use an e-mail account for Delta Chat, how you can delete your account depends on your e-mail provider. We don’t have any control over your e-mail account, so unfortunately we can’t help you with that.

If you want to keep the account, but uninstall Delta Chat, it is recommended to leave any group chat before uninstalling Delta Chat.

Grupos

Creación de un grupo

Agregar miembros a un grupo

Me he eliminado por accidente.

No quiero recibir más los mensajes de un grupo.

¿Qué significan las marcas que se muestran junto a los mensajes salientes?

What happens if I turn on “Delete old messages from server”?

What happens if I turn on “Delete old messages from device”?

Encryption

¿Delta Chat permite cifrado de extremo a extremo?

¿Qué debo hacer para activar el cifrado de extremo a extremo?

Si el cifrado de extremo a extremo no está disponible, ¿la conexión no está cifrada?

¿Cómo puedo verificar el estado criptográfico con un remitente?

Si se encuentra a una distancia inmediata del compañero de chat:

If you are not near the chat partner, you can check the status manually in the “Encryption” dialog (user profile on Android/iOS or right-click a user’s chat-list item on desktop):

¿Cómo puedo verificar el cifrado de mensajes?

How can I ensure message encryption and deletion?

The best way to ensure every message is encrypted, and metadata deleted as quickly as possible is creating a verified group and turning on disappearing messages.

Verified groups are always encrypted and protected against MITM attacks.

Metadata can’t be encrypted, as the server needs to know where to deliver your messages. But turning on “disappearing messages” deletes the messages on the server after they were delivered.

If you need the messages on your device, but not on the server, you can also agree in the group to turn on “delete messages from server automatically”.

If you want to protect a 1:1 conversation like this, you should create a verified group with only 2 people. If the other person loses their device but not their account, you can still communicate in the 1:1 chat. (Read more)

¿Qué estándares se utilizan para el cifrado de extremo a extremo?

¿Cuál es la diferencia entre grupos verificados y chats 1:1 con contactos verificados?

¿Delta Chat admite Perfect Forward Secrecy?

¿Cómo protege Delta Chat mis metadatos?

¿Puedo reutilizar mi llave privada existente?

Si no tienes una llave o ni siquiera sabes para qué la necesitas, no te preocupes: Delta Chat genera una según sea necesario de forma automática, no tienes que hacer nada.

No puedo importar mi clave PGP existente en Delta Chat.

The most likely cause is that your key is encrypted and/or uses a password. Such keys are not supported by Delta Chat. You could remove the passphrase encryption and the password and try the import again. If you want to keep your passphrase you’ll have to create an e-mail alias for use with Delta Chat such that Delta Chat’s key is tied to this e-mail alias.

Delta Chat supports common OpenPGP private key formats, however, it is unlikely that private keys from all sources will be fully supported. This is not the main goal of Delta Chat. In fact, the majority of new users will not have any key prior to using Delta Chat. We do, however, try to support private keys from as many sources as possible.

Removing the password from the private key will depend on the software you use to manage your PGP keys. With Enigmail, you can set your password to an empty value in the Key Management window. With GnuPG you can set it via the command line. For other programs, you should be able to find a solution online.

Múltiples dispositivos

¿Puedo usar Delta Chat en varios dispositivos al mismo tiempo?

Yes. Delta Chat 1.36 comes with a new, experimental function for using the same account on different devices:

In contrast to many other messengers, after successful transfer, both devices are completely independent. One device is not needed for the other to work.

Troubleshooting

Manual Transfer

This method is only recommended if “Add Second Device” as described above does not work.

¿Tienen planeado crear un cliente web de Delta Chat?

¿Para qué sirve la configuración “Enviar autocopia”?

Enviar una copia de sus mensajes a usted mismo asegura que recibirá sus propios mensajes en todos los dispositivos. Si tiene varios dispositivos y no habilita esta opción, solo verá los mensajes de otras personas y los mensajes que envíe desde el dispositivo actual.

La copia se envía a la bandeja de entrada y luego se mueve a la carpeta DeltaChat; no se coloca en la carpeta “Enviados”. Delta Chat nunca carga nada en la carpeta Enviados porque esto significaría cargar un mensaje dos veces (una a través de SMTP y otra a través de IMAP en la carpeta Enviados).

La configuración predeterminada para “Enviar autocopia” es “no”.

¿Por qué puedo elegir monitorear la carpeta “Enviados”?

La única razón por la que uno quiere ver la carpeta Enviados es si está utilizando otro programa de correo (como Thunderbird) a la vez que su aplicación Delta Chat, y desea que su MUA también participe en conversaciones de chat.

No obstante, recomendamos utilizar el cliente de escritorio Delta Chat; puede descargarlo en get.delta.chat. La opción de observar la carpeta “Enviados” podría desaparecer en el futuro. Se introdujo en un momento en que no había cliente Delta Chat Desktop disponible en todas las plataformas.

¿Por qué puedo elegir no monitorear la carpeta DeltaChat?

Algunas personas usan Delta Chat como un cliente de correo electrónico normal y desean mantener los correos en la bandeja de entrada, en lugar de la carpeta DeltaChat. Si deshabilita “Monitorear carpeta DeltaChat”, también debe deshabilitar “mover automáticamente a la carpeta DeltaChat”. De lo contrario, eliminar mensajes o configuraciones de dispositivos múltiples podría no funcionar correctamente.

Private Apps / webxdc

In Delta Chat, you can share “private apps”, attachments with an .xdc file extension. They can do very different things, and make Delta Chat a truly extendable messenger. The technical term is webxdc.

How private are private apps?

Where can I get private apps?

How can I create my own private apps?

Experimental Features

We are very grateful about feedback on these features - do you want to share your ideas? Join the Forum to contribute. (You like experiments? Register through “Sign up -> with Delta Chat”!)

How can I use audio/video calls with Delta Chat?

¿Qué es un grupo verificado? ¿Por qué es experimental?

What are Broadcast Lists and how can I use them?

How can I share my location with my chat partners?

What does the experimental database encryption actually protect?

Why can I choose to only watch the DeltaChat folder?

Esta es una configuración experimental para algunas personas que están experimentando con reglas del lado del servidor. No todos los proveedores lo admiten, pero con algunos puede mover todos los correos con el encabezado “Chat-Version” a la carpeta DeltaChat. Normalmente, esto lo haría la aplicación Delta Chat.

Enabling “Only Fetch from DeltaChat folder” makes sense if you have both:

In this case, Delta Chat doesn’t need to watch the Inbox, and it’s enough to only watch the DeltaChat folder.

How can I change my account to a different e-mail address?

  1. Change your address at the “Password and Account” seetings screen in Delta Chat, enter your password (and if necessary, server settings) for the new account
  2. If possible, make your old e-mail provider forward all e-mails to your new email address
  3. Tell your contacts that you changed your address. If you write this to a verified group, they will acknowledge this automatically.

To learn about the details behind this, read our blogpost on it.

Miscelaneo

¿Delta Chat funciona con mi proveedor de correo electrónico?

I want to manage my own e-mail server for Delta Chat. What do you recommend?

Si Delta Chat utiliza el correo electrónico, ¿es realmente una aplicación de mensajería instantánea?

¿Delta Chat es compatible con Protonmail / Tutanota / Criptext?

Estoy interesado en los detalles técnicos. ¿Pueden decirme más?

Was Delta Chat independently audited for security vulnerabilities?

The Delta Chat project underwent four independent security audits in the last years:

¿Cómo se financia el desarrollo de Delta Chat?

Delta Chat does not receive any Venture Capital and is not indebted, and under no pressure to produce huge profits, or to sell users and their friends and family to advertisers (or worse). We rather use public funding sources, so far from EU and US origins, to help our efforts in instigating a decentralized and diverse chat messaging eco-system based on Free and Open-Source community developments.

Concretely, Delta Chat developments have so far been funded from these sources:

The monetary funding mentioned above is mostly organized by merlinux GmbH in Freiburg (Germany), and is distributed to more than a dozen contributors world-wide.

Please see Delta Chat Contribution channels for both monetary and and other contribution possibilities.