Domande Frequenti

Di fretta? Puoi leggere questo aiuto rilassato in qualsiasi momento all'interno dell'app, anche senza Internet.

Cos’è Delta Chat?

Delta Chat è un’app di messaggistica istantanea affidabile, decentralizzata e sicura, disponibile per piattaforme mobili e desktop.

Come posso trovare persone con cui chattare?

Innanzitutto, tieni presente che Delta Chat è un servizio di messaggistica privato. Non c’è accesso pubblico, sei tu a decidere quali sono i tuoi contatti.

Ora attendi che la connessione venga stabilita.

Congratulazioni! Ora utilizzerai automaticamente la crittografia end-to-end con questo contatto. Se vi aggiungete a vicenda a gruppi, la crittografia end-to-end verrà stabilita tra tutti i membri.

Perché una chat è contrassegnata come “Richiesta”?

Essendo un messenger privato, solo gli amici e i familiari con cui condividi il tuo codice QR o il link di invito possono scriverti.

I tuoi amici potrebbero condividere i tuoi contatti con altri amici; ciò apparirà come una richiesta.

Come posso mettere in contatto due miei amici?

Collega il primo contatto alla chat del secondo utilizzando Paperclip Pulsante Allegato → Contatto. Puoi anche aggiungere un breve messaggio di presentazione.

Il secondo contatto riceverà una scheda e potrà toccarla per iniziare a chattare con il primo contatto.

Delta Chat supporta immagini, video e altri allegati?

Cosa sono i profili? Come posso passare dall’uno all’altro?

Un profilo è costituito da un nome, un’immagine e alcune informazioni aggiuntive per la crittografia dei messaggi. Un profilo è memorizzato solo sui tuoi dispositivo(i) e utilizza il server solo per inoltrare i messaggi.

Alla prima installazione di Delta Chat viene creato un primo profilo.

Successivamente, puoi toccare l’immagine del tuo profilo nell’angolo in alto a sinistra per Aggiungere Profili o Cambiare Profili.

Potresti voler utilizzare profili separati per le attività politiche, familiari o lavorative.

Potresti anche voler imparare come utilizzare lo stesso profilo su più dispositivi.

Chi vede la mia immagine del profilo?

Posso impostare una Biografia/Stato con Delta Chat?

Sì, puoi farlo in Impostazioni → Profilo → Biografia. Una volta inviato un messaggio a un contatto, lo vedrà quando visualizzerà i tuoi dati di contatto.

Cosa significa Fissare, Silenziare, Archiviare?

Usa questi strumenti per organizzare le tue chat e tenere tutto in ordine:

Per archiviare o fissare una chat, premi a lungo (Android), usa il menu della chat (Android/Desktop) o striscia verso sinistra (iOS); per silenziare una chat, usa il menu della chat (Android/Desktop) o il profilo della chat (iOS).

Come funziona “Messaggi Salvati”?

Messaggi Salvati è una chat che puoi usare per ricordare e trovare facilmente i messaggi.

I messaggi restano salvati anche se vengono modificati o eliminati - che sia dal mittente, ripulendo il dispositivo o per i messaggi a scomparsa di altre chat.

Cosa significa il punto verde?

A volte puoi vedere un punto verde accanto all’avatar di un contatto. Significa che sono stati visti di recente negli ultimi 10 minuti, ad es. perché ti hanno inviato un messaggio o una conferma di lettura.

Quindi questo non è uno stato online in tempo reale e anche gli altri non sempre vedranno che sei “online”.

Cosa significano i segni di spunta visualizzati accanto ai messaggi in uscita?

Correggi gli errori e cancella i messaggi dopo averli inviati

Una volta modificati i messaggi avranno scritto “Modificato” accanto all’orario d’invio, i messaggi eliminati saranno rimossi senza alcun avviso in chat. Non vengono inviate notifiche e non c’è limite di tempo.

Nota che il messaggio originale potrebbe essere ancora sui dispositivi dei membri della chat che avrebbero già potuto rispondere, inoltrare, salvare, scattare una schermata o copiare il messaggio in altri modi.

Come funzionano i messaggi a scomparsa?

Puoi attivare i “messaggi a scomparsa” nelle impostazioni di una chat, in alto a destra nella finestra della chat, selezionando un intervallo di tempo compreso tra 5 minuti e 1 anno.

Finché l’impostazione non viene disattivata nuovamente, l’app Delta Chat di ciascun membro della chat si occupa di eliminare i messaggidopo l’intervallo di tempo selezionato. L’intervallo di tempo inizia quando il destinatario vede per la prima volta il messaggio in Delta Chat. I messaggi vengono eliminati sia sui server che nell’app stessa.

Tieni presente che puoi fare affidamento sui messaggi che scompaiono solo finché ti fidi dei tuoi partner di chat; i partner di chat dannosi possono scattare foto, o altrimenti salvare, copiare o inoltrare messaggi prima della cancellazione.

Oltre a ciò, se uno dei partecipanti alla chat disinstalla Delta Chat, i messaggi (comunque crittografati) potrebbero richiedere più tempo per essere eliminati dal server.

Cosa succede se attivo “Elimina Messaggi dal Dispositivo”?

Come posso eliminare il mio profilo chat?

Se utilizzi più di un profilo chat, puoi rimuoverne uno solo dal menu di selezione profilo in alto (su Android e iOS) o dalla barra laterale con un clic destro (nell’app Desktop). I profili chat vengono rimossi solo sul dispositivo in cui è stata attivata l’eliminazione. I profili chat sugli altri dispositivi continueranno a funzionare correttamente.

Se utilizzi un singolo profilo chat predefinito, puoi semplicemente disinstallare l’app. Ciò attiverà comunque l’eliminazione automatica di tutti i dati di indirizzo associati sul server di chatmail. Per maggiori informazioni, consulta nine.testrun.org cancellazione dell’indirizzo o la pagina corrispondente del server chatmail di 3e parti da te scelto.

Gruppi

I gruppi consentono a più persone di chattare insieme in privato con uguali diritti.

Chiunque può modificare il nome o l’avatar del gruppo, aggiungere o rimuovere membri, impostare messaggi che scompaiono ed eliminare i propri messaggi dai dispositivi di tutti i membri.

Poiché tutti i membri hanno gli stessi diritti, i gruppi funzionano meglio se formati da amici e familiari fidati.

Creazione di un gruppo

Aggiungi e rimuovi membri

QR code and invite link can be used to add several members. However, since groups are meant for trusted people, avoid sharing them publicly.

Mi sono cancellato per sbaglio.

Non desidero più ricevere i messaggi di un gruppo.

Cloning a group

You can duplicate a group to start a separate discussion or to exclude members without them noticing.

The new group is fully independent from the original, which continues to work as before.

In-chat apps

You can send apps to a chat - games, editors, polls and other tools. This makes Delta Chat a truly extensible messenger.

Where can I get in-chat apps?

How private are in-chat apps?

How can I create my own in-chat apps?

Consegna messaggi istantanei e Notifiche Push

Cosa sono le Notifiche Push? Come posso ottenere la consegna dei messaggi istantanei?

Le Notifiche Push vengono inviate dai “Servizi push” di Apple e Google al dispositivo di un utente in modo che un’app Delta Chat inattiva possa recuperare i messaggi in background e mostrare le notifiche sul telefono di un utente, se necessario.

Le Notifiche Push funzionano con tutti i server chatmail attivi

Le Notifiche Push sono abilitate sui dispositivi iOS? Esiste un’alternativa?

Sì, Delta Chat utilizza automaticamente le notifiche push per i profili chatmail. E no, non esiste alcuna alternativa sui telefoni Apple per ottenere la consegna dei messaggi istantanei perché i dispositivi Apple non consentono a Delta Chat di recuperare i dati in background. Le notifiche push vengono attivate automaticamente per gli utenti iOS perché Sistema di notifiche push che tutela la privacy di Delta Chat non espone ad Apple i dati che non possiede già.

Le Notifiche Push sono abilitate / necessarie sui dispositivi Android?

If a “Push Service” is available, Delta Chat enables Push Notifications to achieve instant message delivery for all chatmail users.

Nelle impostazioni “Notifiche” di Delta Chat per “Consegna istantanea” puoi modificare le seguenti impostazioni che interessano tutti i profili chat:

Entrambe le opzioni “Connessione in Background” sono efficienti dal punto di vista energetico ed è sicuro provarlo se riscontri che i messaggi arrivano solo con lunghi ritardi.

Quanto sono private le Notifiche Push di Delta Chat?

Delta Chat Push Notification support avoids leakage of private information. It does not leak profile data, IP address or message content (not even encrypted) to any system involved in the delivery of Push Notifications.

Ecco come le app Delta Chat eseguono l’invio delle Notifiche Push:

Il proxy di notifica centrale di Delta Chat è piccolo e completamente implementato in Rust e si dimentica dei gettoni del dispositivo non appena Apple/Google/ecc li elabora, di solito nel giro di pochi millisecondi.

Note that the device token is encrypted between apps and notification proxy but it is not signed. The notification proxy thus never sees profile data, IP-addresses or any cryptographic identity information associated with a user’s device (token).

Come risultato di questo disegno complessivo sulla riservatezza, anche il sequestro di un server chatmail, o il sequestro totale del proxy di notifica centrale di Delta Chat non rivelerebbe informazioni private che i servizi Push non abbiano già.

Perché Delta Chat si integra con i servizi push centralizzati proprietari di Apple/Google?

Delta Chat è un messenger decentralizzato gratuito e open source con scelta libera del server, ma vogliamo che gli utenti sperimentino in modo affidabile la “consegna istantanea” dei messaggi, come sperimentano dalle app Whatsapp, Signal o Telegram, senza porre domande in anticipo, più adatte a utenti esperti o sviluppatori.

Note that Delta Chat has a small and privacy-preserving Push Notification system that achieves “instant delivery” of messages for all chatmail servers including a potential one you might setup yourself without our permission. Welcome to the power of the interoperable chatmail relay network :)

Multi-client

Posso utilizzare Delta Chat su più dispositivi contemporaneamente?

Sì. Puoi usare lo stesso profilo su diversi dispositivi:

A differenza di molti altri messengers, dopo un trasferimento riuscito, entrambi i dispositivi sono completamente indipendenti. Un dispositivo non è necessario perché l’altro funzioni.

Risoluzione dei problemi

Trasferimento manuale

Questo metodo è consigliato solo se “Aggiungi Secondo Dispositivo” come descritto sopra non funziona.

Sono previsti piani per l’introduzione di un client Web Delta Chat?

Avanzato

Experimental Features

At Settings → Advanced → Experimental Features you can try out features we are working on.

The features may be unstable and may be changed or removed.

You can find more information and give feedback in the Forum.

What is “Send statistics to Delta Chat’s developers”?

We would like to improve Delta Chat with your help, which is why Delta Chat for Android asks whether you want to send anonymous usage statistics.

You can turn it on and off at Settings → Advanced → Send statistics to Delta Chat’s developers.

When you turn it on, weekly statistics will be automatically sent to a bot.

We are interested e.g. in statistics like:

We will not collect any personally identifiable information about you.

Can I use a classic email address with Delta Chat?

Yes, but only if the email address is used exclusively by chatmail clients.

It is not supported to share usage of an email address with non-chatmail apps or web-based mailers, for the following reasons:

How can I configure a chat profile with a classic email address as transport?

First off, please do not use the same classic email address also from non-chatmail classic email apps unless you are prepared to deal with encrypted messages in the inbox, double notifications, accidentally deleted emails or similar annoyances.

You can configure a email address for chatting at New Profile → Use Other Server → Use Classic Mail as Transport. Note that classic email providers will generally not support Push Notifications and have other limitations, see Provider Overview. Chatmail uses the default INBOX for relay; ensure the provider setup does too. A chat profile using a classic email address allows to to send and receive unencrypted messages. These messages, and the chats they appear in, are marked with an email icon email.

Vorrei gestire il mio server per Delta Chat. Cosa mi consigliate?

Any well behaving email server setup will do fine except if your users’ devices require Google/Apple Push Notifications to work properly.

We generally recommend to set up a chatmail relay. Chatmail is a community-driven project that encompasses both the setup of relays and core Rust developments that power chatmail clients of which Delta Chat is the most well known.

Sono interessato ai dettagli tecnici. Mi puoi dire di più?

Crittografia e Sicurezza

Quali standards vengono utilizzati per la crittografia end-to-end?

Delta Chat utilizza un sottoinsieme sicuro dello standard OpenPGP per fornire la crittografia end-to-end automatica utilizzando questi protocolli:

Delta Chat non esegue query, pubblica o interagisce con alcun server di chiavi OpenPGP.

How can I know if messages are end-to-end encrypted?

Tutti i messaggi in Delta Chat sono crittografati end-to-end per impostazione predefinita. Dalla serie di rilasci della Versione 2 di Delta Chat (Luglio 2025) non ci sono più lucchetti o marcatori simili, sui messaggi crittografati end-to-end.

Can I still receive or send messages without end-to-end encryption?

Se si utilizzano i relays di chatmail, è impossibile ricevere o inviare messaggi senza la crittografia end-to-end.

If you instead use a classic email server, you can send and receive messages with or without end-to-end encryption. Messages lacking end-to-end encryption are marked with an email icon email.

Cosa significa il segno di spunta verde nel profilo di un contatto?

Il profilo di un contatto potrebbe mostrare una spunta verde green checkmark e una linea “Verificato da”. Ogni contatto con la spunta verde ha fatto un QR-scan con te o è stato verificato da un altro contatto con la spunta verde. La verifica si ha automaticamente all’aggiunta dei membri nei gruppi. Chiunque aggiunga un contatto con spunta verde a un gruppo con solo membri con la spunta verde diventa colui che l’ha verificato. Nel profilo di un contatto puoi premere sul campo “Verificato da …” ripetutamente fino a che vedi con chi hai avuto un QR-scan.

Per una discussione più approfondita sulla “crittografia end-to-end garantita” consultare Protocolli Secure-Join e leggi nello specifico i “Gruppi Verificati”, il termine tecnico di quelle che qui vengono chiamate chat “con segno di spunta verde” o “crittografate end-to-end garantite”.

Gli allegati (immagini, file, audio, ecc.) sono crittografati end-to-end?

Sì.

Quando parliamo di “messaggio crittografato end-to-end” intendiamo sempre che l’intero messaggio è crittografato, compresi tutti gli allegati e metadati degli allegati come i nomi dei file.

OpenPGP è sicuro?

Sì, Delta Chat utilizza un sottoinsieme sicuro di OpenPGP che richiede che l’intero messaggio sia correttamente crittografato e firmato. Ad esempio, le “Firme staccate” non sono considerate sicure.

OpenPGP non è insicuro di per sé. La maggior parte dei problemi di sicurezza di OpenPGP discussi pubblicamentederivano in realtà da una cattiva usabilità o da cattive implementazioni di strumenti o app (o entrambi). È particolarmente importante distinguere tra OpenPGP, lo standard di crittografia IETF, e GnuPG (GPG), uno strumento da riga di comando che implementa OpenPGP. Molte critiche pubbliche di OpenPGP in realtà discutono di GnuPG che Delta Chat non ha mai utilizzato. Delta Chat utilizza piuttosto l’implementazione Rust di OpenPGP rPGP, disponibile come un pacchetto “pgp” indipendente, e verificato per la sicurezza nel 2019 e nel 2024.

Puntiamo, insieme ad altri implementatori di OpenPGP, per migliorare ulteriormente le caratteristiche di sicurezza implementando il nuovo aggiornamento crittografico IETF OpenPGP che per fortuna è stato adottato nell’estate 2023.

Avete considerato l’utilizzo di alternative a OpenPGP per la crittografia end-to-end?

Yes, we are following efforts like MLS but adopting them would mean breaking end-to-end encryption interoperability. So it would not be a light decision to take and there must be tangible improvements for users.

Delta Chat adotta un approccio olistico di “sicurezza utilizzabile”. e lavora anche con una vasta gamma di gruppi di attivisti ricercatori rinomati come TeamUSEC per migliorare i risultati effettivi degli utenti contro le minacce alla sicurezza. Il protocollo dei messaggi e lo standard per stabilire la crittografia end-to-end è solo una parte dei “risultati utente”, vedi anche le nostre risposte a device-seizure e domande su metadati-messaggio.

Delta Chat è vulnerabile agli EFAIL?

No, Delta Chat non è mai stato vulnerabile all’EFAIL perché la sua implementazione OpenPGP rPGP utilizza il codice di rilevamento delle modifiche durante la crittografia dei messaggi e restituisce un errore se il codice di rilevamento della modifica non è corretto.

Inoltre, Delta Chat non è mai stata vulnerabile all’attacco EFAIL “Direct Exfiltration” perché decodifica solo i messaggi “multipart/encrypted”. che contengono esattamente una parte crittografata e firmata, come definito dalla specifica Autocrypt Level 1.

I messaggi contrassegnati dall’icona della posta sono esposti su Internet?

If you are sending or receiving email messages without end-to-end encryption (using a classic email server), they are still protected from cell or cable companies who can not read or modify your email messages. But both your and your recipient’s email providers may read, analyze or modify your messages, including any attachments.

Delta Chat by default uses strict TLS encryption which secures connections between your device and your email provider. All of Delta Chat’s TLS-handling has been independently security audited. Moreover, the connection between your and the recipient’s email provider will typically be transport-encrypted as well. If the involved email servers support MTA-STS then transport encryption will be enforced between email providers in which case Delta Chat communications will never be exposed in cleartext to the Internet even if the message was not end-to-end encrypted.

In che modo Delta Chat protegge i metadati nei messaggi?

A differenza della maggior parte degli altri servizi di messaggistica, le apps Delta Chat non memorizzano alcun metadato sui contatti o sui gruppi sui server, né in forma crittografata. Tutti i metadati dei gruppi sono invece crittografati end-to-end e memorizzati esclusivamente sui dispositivi degli utenti finali.

Servers can therefore only see:

By default, the addresses are randomly generated.

Tutti gli altri metadati dei messaggi, dei contatti e dei gruppi risiedono nella parte crittografata end-to-end dei messaggi.

Come proteggere i metadati e contatti quando un dispositivo viene sequestrato?

Both for protecting against metadata-collecting servers as well as against the threat of device seizure we recommend to use a chatmail relay to create chat profiles using random addresses for transport. Note that Delta Chat apps on all platforms support multiple profiles so you can easily use situation-specific profiles next to your “main” profile with the knowledge that all their data, along with all metadata, will be deleted. Moreover, if a device is seized then chat contacts using short-lived profiles can not be identified easily.

Delta Chat supporta “Mittente Sigillato”?

No, non ancora.

Il messenger Signal ha introdotto “Mittente Sigillato” nel 2018 per impedire che la propria infrastruttura server venga a conoscenza di chi sta inviando un messaggio a un insieme di destinatari. È particolarmente importante perché il server Signal conosce il numero di cellulare di ciascun profilo, che di solito è associato a un’identità tramite passaporto.

Even if chatmail relays do not ask for any private data (including no phone numbers), it might still be worthwhile to protect relational metadata between addresses. We don’t foresee bigger problems in using random throw-away addresses for sealed sending but an implementation has not been agreed as a priority yet.

Delta Chat supporta Perfect Forward Secrecy?

No, non ancora.

Delta Chat al momento non supporta la tecnologia Perfect Forward Secrecy (PFS). Ciò significa che se la tua chiave di decrittazione privata viene divulgata e qualcuno ha raccolto i tuoi messaggi in transito precedenti, sarà in grado di decifrarli e leggerli utilizzando la chiave di decrittazione divulgata. Tieni presente che la tecnologia Forward Secrecy aumenta la sicurezza solo se elimini i messaggi. In caso contrario, chi ottiene le tue chiavi di decrittazione in genere è in grado di ottenere anche tutti i tuoi messaggi non eliminati e non ha nemmeno bisogno di decifrare i messaggi raccolti in precedenza.

Abbiamo progettato un approccio Forward Secrecy che ha superato l’esame iniziale di alcuni crittografi ed esperti di implementazione ma è in attesa di una stesura più formale per accertarne l’affidabilità nella messaggistica federata e nell’utilizzo su più dispositivi, prima di poter essere implementato in chatmail core, che lo renderebbe disponibile in tutti i clients di chatmail.

Delta Chat supporta la Crittografia Post-Quantistica?

No, non ancora.

Delta Chat utilizza la libreria Rust OpenPGP rPGP che supporta l’ultima bozza IETF Post-Quantum-Cryptography OpenPGP. Il nostro obiettivo è aggiungere il supporto PQC nel core di chatmail dopo che la bozza sarà stata finalizzata dall’IETF in collaborazione con altri implementatori di OpenPGP.

Come posso controllare manualmente le informazioni di crittografia?

È possibile verificare manualmente lo stato della crittografia end-to-end nella finestra di dialogo “Crittografia”. (profilo utente su Android/iOS o clic con il pulsante destro del mouse sull’elemento dell’elenco chat di un utente sul desktop). Delta Chat mostra due impronte digitali. Se sul tuo dispositivo e su quello del tuo contatto vengono visualizzate le stesse impronte digitali, la connessione è sicura.

Posso riutilizzare la mia chiave privata esistente?

No.

Delta Chat generates secure OpenPGP keys according to the Autocrypt specification 1.1. We do not recommend or offer users to perform manual key management. We want to ensure that security audits can focus on a few proven cryptographic algorithms instead of the full breadth of possible algorithms allowed with OpenPGP. If you want to extract your OpenPGP key, there only is an expert method: you need to look it up in the “keypairs” SQLite table of a profile backup tar-file.

Delta Chat è stata verificata in modo indipendente per le vulnerabilità di sicurezza?

Sì, più volte. Il progetto Delta Chat è sottoposto costantemente a verifiche e analisi di sicurezza indipendenti, dal più recente al più vecchio:

Varie

Di quali autorizzazioni ha bisogno Delta Chat?

Some features require certain permissions, e.g. you need to grant camera permission if you want to scan an invite QR code.

See Privacy Policy for a detailed overview.

Dove possono trovare Delta Chat i miei amici?

Delta Chat è disponibile per tutte le piattaforme principali e alcune minori:

Come viene finanziato lo sviluppo di Delta Chat?

Delta Chat non riceve alcun capitale di rischio e non è indebitato e non è sotto pressione per produrre enormi profitti, o per farlo vendere utenti e i loro amici e familiari agli inserzionisti (o peggio). Utilizziamo piuttosto fonti di finanziamento pubblico, così lontane dalle origini dell’UE e degli Stati Uniti, per aiutare i nostri sforzi nell’istigare un ecosistema di messaggistica di chat decentralizzato e diversificato basato sugli sviluppi della comunità Free e Open-Source.

Concretamente, lo sviluppo di Delta Chat è stato finora finanziato da queste fonti, ordinate cronologicamente:

Il finanziamento monetario di cui sopra è per lo più organizzato da merlinux GmbH in Friburgo (Germania) ed è distribuito a più di una dozzina di contributori in tutto il mondo.

Consulta Canali contribuzione di Delta Chat sia per le possibilità monetarie che contributive.