Frequently Asked Questions

Di fretta? Puoi leggere questo aiuto rilassato in qualsiasi momento all'interno dell'app, anche senza Internet.

Cos’è Delta Chat?

Delta Chat è una nuova app di chat che invia messaggi tramite e-mail, se possibile crittografati, con Autocrypt. Non devi registrarti da nessuna parte, usa semplicemente il tuo account e-mail esistente con Delta Chat.

Come posso trovare persone con cui messaggiare?

Con Delta Chat puoi scrivere a qualsiasi indirizzo e-mail esistente, anche se il destinatario non sta utilizzando l’app Delta Chat. Non c’è bisogno per il destinatario di installare la tua stessa app, come con altri messenger.

Quali sono i vantaggi di Delta Chat rispetto ad altri messenger?

Quali messaggi vengono mostrati in Delta Chat?

Per impostazione predefinita, Delta Chat mostra tutte le e-mails.

In “Impostazioni -> Chat e Media -> Mostra E-mail Tradizionali”, puoi modificare questa impostazione. Hai queste opzioni:

Cosa succede se aspetto un messaggio da qualcuno a cui non ho scritto in passato?

Delta Chat supporta immagini, video e altri allegati?

Come posso aggiungere o passare da un account all'altro?

Puoi facilmente lavorare con account aggiuntivi sui client mobili e desktop di Delta Chat facendo clic su:

Potresti anche voler imparare come aggiungere account a più dispositivi.

Chi vede la mia immagine del profilo?

Delta Chat supporta le e-mail HTML?

Perché devo inserire la mia password E-Mail in Delta Chat? È sicuro?

Come con altri programmi di posta elettronica quali Thunderbird, K9-Mail o Outlook,il programma ha bisogno della password in modo da poterla utilizzare per inviare mail. Naturalmente, la password è memorizzata solo sul tuo dispositivo. La password viene trasmessa solo a il tuo fornitore E-Mail (quando effettui il login), che ha comunque accesso alla tua posta.

Se utilizzi un provider E-Mail con supporto OAuth2 come gmail.com o yandex.ru, non è necessario memorizzare la password sul dispositivo. In questo caso, solo un token di accesso viene utilizzato.

Poiché Delta Chat è Open Source, puoi controllare il Codice Sorgente se vuoi verificare che le tue credenziali siano gestite in modo sicuro. Siamo felici dei feedback che rendono l’app più sicura per tutti i nostri utenti.

Di quali autorizzazioni ha bisogno Delta Chat?

A seconda del sistema operativo in uso, potrebbe esserti chiesto di concedere le autorizzazioni all’app. Questo è ciò che fa Delta Chat con queste autorizzazioni:

Cosa significa Fissare, Silenziare, Archiviare?

Usa questi strumenti per organizzare le tue chat e tenere tutto in ordine:

Per archiviare o fissare una chat, premi a lungo (Android), usa il menu della chat (Android/Desktop) o striscia verso sinistra (iOS); per silenziare una chat, usa il menu della chat (Android/Desktop) o il profilo della chat (iOS).

Cosa significa il punto verde?

Gruppi

Creazione di un gruppo

Aggiungi membri a un gruppo

Mi sono cancellato per sbaglio.

Non desidero più ricevere i messaggi di un gruppo.

Cosa significano i segni di spunta visualizzati accanto ai messaggi in uscita?

Cosa succede se attivo “Elimina Messaggi dal Server”?

Cosa succede se attivo “Elimina Messaggi dal Dispositivo”?

Crittografia

Delta Chat supporta la crittografia end-to-end?

Cosa devo fare per attivare la crittografia end-to-end?

Se la crittografia end-to-end non è disponibile, la connessione non è affatto crittografata?

Come posso verificare lo stato crittografico con un mittente?

Se sei nelle immediate vicinanze dell’interlocutore della chat:

Se non sei vicino all’ interlocutore della chat, puoi controllare lo stato manualmente nella finestra di dialogo “Crittografia” (profilo utente su Android/iOS o fare clic con il pulsante destro del mouse sull’elemento dell’elenco chat di un utente sul desktop):

Come posso controllare la crittografia dei messaggi?

Come posso garantire la crittografia e l’eliminazione dei messaggi?

Il modo migliore per garantire che ogni messaggio sia crittografato, e i metadati cancellati il più rapidamente possibile è creando un gruppo verificato e che sia attivo messaggi a scomparsa.

I gruppi verificati sono sempre crittografati e protetti dagli attacchi MITM.

I metadati non possono essere crittografati, poiché il server deve sapere dove consegnare i tuoi messaggi. Ma l’attivazione dei “messaggi a scomparsa” elimina i messaggi sul server dopo che sono stati consegnati.

Se hai bisogno dei messaggi sul tuo dispositivo, ma non sul server, puoi farlo anche tu accetta nel gruppo di attivare “cancella i messaggi dal server automaticamente”.

Se vuoi proteggere una conversazione 1:1 come questa, dovresti creare un gruppo verificato con solo 2 persone. Se l’altra persona perde il proprio dispositivo ma non il suo account, puoi comunque comunicare nella chat 1:1. (Per saperne di più)

Quali standard vengono utilizzati per la crittografia end-to-end?

Qual è la differenza tra i gruppi verificati e le chat 1:1 con contatti verificati?

Delta Chat supporta Perfect Forward Secrecy?

In che modo Delta Chat protegge i miei metadati?

Posso riutilizzare la mia chiave privata esistente?

Se non hai una chiave o non sai nemmeno di averne bisogno, non preoccuparti: Delta Chat genera le chiavi secondo necessità, non devi premere un pulsante per ottenerle.

Non riesco a importare la mia chiave PGP esistente in Delta Chat.

La causa più probabile è che la tua chiave sia crittografata e/o utilizzi una password. Tali chiavi non sono supportate da Delta Chat. Potresti rimuovere la crittografia della passphrase e la password e riprovare l’importazione. Se vuoi per mantenere la tua passphrase dovrai creare un alias e-mail per l’uso con Delta Chat in modo che la chiave di Delta Chat sia collegata a questo alias e-mail.

Delta Chat supporta i formati di chiave privata OpenPGP comuni, tuttavia, è improbabile che le chiavi private di tutte le fonti siano completamente supportate. Questo non è l’obiettivo principale di Delta Chat. In effetti, la maggior parte dei nuovi utenti non avrà alcuna chiave prima di utilizzare Delta Chat. Tuttavia, cerchiamo di supportare le chiavi private dal maggior numero possibile di fonti.

La rimozione della password dalla chiave privata dipenderà dal software che usi per gestire le tue chiavi PGP. Con Enigmail puoi impostare la tua password su un valore vuoto nella finestra Gestione chiavi. Con GnuPG puoi impostarla tramite la linea di comando. Per altri programmi, dovresti essere in grado di trovare una soluzione online.

Multi-client

Posso utilizzare Delta Chat su più dispositivi contemporaneamente?

Sì. Delta Chat 1.36 è dotato di una nuova funzione sperimentale che consente di utilizzare lo stesso account su diversi dispositivi:

A differenza di molti altri messengers, dopo un trasferimento riuscito, entrambi i dispositivi sono completamente indipendenti. Un dispositivo non è necessario perché l’altro funzioni.

Risoluzione dei problemi

Trasferimento manuale

Questo metodo è consigliato solo se “Aggiungi Secondo Dispositivo” come descritto sopra non funziona.

Sono previsti piani per l’introduzione di un client Web Delta Chat?

A cosa serve l’impostazione “Invia copia a se stessi”?

L’invio di una copia dei tuoi messaggi a te stesso ti assicura di ricevere i tuoi messaggi su tutti i dispositivi. Se disponi di più dispositivi e non lo attivi, vedrai solo i messaggi di altre persone e i messaggi che invii dal dispositivo attuale.

La copia viene inviata alla Posta in arrivo, quindi spostata nella cartella DeltaChat; non è messa nella cartella “Inviata”. Delta Chat non carica mai nulla su Posta Inviata perché questo significherebbe caricare un messaggio due volte (una volta tramite SMTP, e una volta tramite IMAP nella cartella Posta Inviata).

L’impostazione predefinita per la copia su se stesso è “no”.

Perché posso scegliere di guardare la cartella “Inviata”?

L’unico motivo per cui si vuole guardare la cartella Inviata è se ne stai usando un’altro programma di posta (come Thunderbird) accanto alla tua app Delta Chat e desideri il tuo MUA per partecipare a conversazioni in chat.

Tuttavia, consigliamo di utilizzare il client desktop Delta Chat; puoi scaricarlo su get.delta.chat. L’opzione per guardare la cartella “Inviata” potrebbe scomparire in futuro. È stato introdotto in un momento in cui non c’era nessun client Delta Chat Desktop disponibile su tutte le piattaforme.

Perché posso scegliere di non guardare la cartella DeltaChat?

Alcune persone usano Delta Chat come un normale client di posta elettronica e desiderano utilizzare la cartella Posta in arrivo per la loro posta, invece della cartella DeltaChat. Se disabiliti “Controlla cartella DeltaChat”, dovresti anche disabilitare “sposta messaggi chat in DeltaChat”. In caso contrario, l’eliminazione dei messaggi o configurazioni multi-dispositivo potrebbero non funzionare correttamente.

Apps private / webxdc

In Delta Chat è possibile condividere “apps private”, allegati con estensione .xdc. Possono fare molte cose diverse e rendono Delta Chat un messenger veramente davvero estendibile. Il termine tecnico è webxdc.

Quanto sono private le apps private?

Dove posso trovare apps private?

Come posso creare le mie apps private?

Caratteristiche Sperimentali

Siamo molto grati per il feedback su queste funzionalità: volete condividere le vostre idee?Unitevi al Forum per contribuire. (Ti piacciono gli esperimenti? Registrati tramite “Iscriviti -> con Delta Chat”)!

Come posso utilizzare le chiamate audio/video con Delta Chat?

Che cos’è un gruppo verificato? Perché è sperimentale?

Cosa sono le Liste di Trasmissione e come si possono usare?

Come posso condividere la mia posizione con i miei partner di chat?

Cosa protegge effettivamente la crittografia sperimentale del database?

Perché posso scegliere di guardare solo la cartella DeltaChat?

Questa è un’impostazione sperimentale per alcune persone che stanno sperimentando regole lato server. Non tutti i provider supportano questo, ma con alcuni puoi spostare tutti i messaggi con un’intestazione “Chat-Version” nella cartella DeltaChat. Normalmente, questo verrebbe eseguito dall’app Delta Chat.

Abilitare “Recupera dalla Cartella DeltaChat” ha senso se hai entrambi:

In questo caso, Delta Chat non ha bisogno di guardare la Posta in arrivo ed è sufficiente guardare solo la cartella DeltaChat.

Come posso cambiare il mio account con un indirizzo e-mail diverso?

  1. Modifica il tuo indirizzo nella schermata delle impostazioni “Password e Account” in Delta Chatt, inserisci la tua password (e se necessario, le impostazioni del server) per il nuovo account
  2. Se possibile, fai in modo che il tuo vecchio provider di posta elettronica inoltri tutte le e-mail al tuo nuovo indirizzo e-mail
  3. Comunica ai tuoi contatti che hai cambiato indirizzo. Se scrivi questo ad un gruppo verificato, lo riconosceranno automaticamente.

Per conoscere i dettagli alla base di questo, leggi il nostro post sul blog it.

Varie

Delta Chat funziona con il mio fornitore e-mail?

Voglio gestire il mio server di posta elettronica per Delta Chat. Che cosa mi consigliate?

Se Delta Chat utilizza l’ E-Mail, è davvero una Messaggistica Istantanea?

Delta Chat è compatibile con Protonmail / Tutanota / Criptext?

Sono interessato ai dettagli tecnici. Mi puoi dire di più?

Delta Chat è stata verificata in modo indipendente per le vulnerabilità di sicurezza?

The Delta Chat project underwent four independent security audits in the last years:

Come viene finanziato lo sviluppo di Delta Chat?

Delta Chat non riceve alcun capitale di rischio e non è indebitato e non è sotto pressione per produrre enormi profitti, o per farlo vendere utenti e i loro amici e familiari agli inserzionisti (o peggio). Utilizziamo piuttosto fonti di finanziamento pubblico, così lontane dalle origini dell’UE e degli Stati Uniti, per aiutare i nostri sforzi nell’istigare un ecosistema di messaggistica di chat decentralizzato e diversificato basato sugli sviluppi della comunità Free e Open-Source.

Concretamente, gli sviluppi di Delta Chat finora sono stati finanziati da queste fonti:

Dona denaro

Il finanziamento monetario di cui sopra è per lo più organizzato da merlinux GmbH in Friburgo (Germania) ed è distribuito a più di una dozzina di contributori in tutto il mondo.

Consulta Canali contribuzione di Delta Chat sia per le possibilità monetarie che contributive.