Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Торопитесь? Вы сможете прочитать раздел Помощь в любое время внутри приложения, даже без подключения к интернету.

Что такое Delta Chat?
Группы
Мгновенная доставка сообщений и Push-уведомления
Шифрование и безопасность
Мультиклиент
Приложения webxdc
Экспериментальные функции
Разное

Что такое Delta Chat?

Delta Chat — надежное, децентрализованное и безопасное приложение для обмена сообщениями, доступное для мобильных и настольных платформ.

Delta Chat напоминает Whatsapp или Telegram, но его можно использовать и приложение электронной почты. Вы можете анонимно зарегистрироваться на различных совместимых с chatmail серверах, которые представляют собой минимальные почтовые серверы, оптимизированные для быстрой и безопасной работы. Или вы можете использовать обычные почтовые серверы и существующий почтовый аккаунт, в этом случае Delta Chat работает как приложение электронной почты.

Как мне найти людей для общения?

Чтобы безопасно настроить связь с другими отсканируйте QR-код приглашения или поделитесь ссылкой-приглашением. Это необходимо при использовании профиля чата на основе почты chatmail (по умолчанию), потому что серверы chatmail отклоняют незашифрованные исходящие сообщения.

Если вы создаёте профиль чата с обычным адресом электронной почты, вы можете создать контакт вручную, если знаете его адрес электронной почты, и затем отправить ему сообщение, даже если получатель не является пользователем Delta Chat.

Какие преимущества имеет Delta Chat по сравнению с другими мессенджерами?

Анонимные профили чата с быстрыми, безопасными и совместимыми серверами chatmail которые предлагают мгновенные Push-уведомления для устройств iOS и Android.
Всесторонняя поддержка многопрофильности и нескольких устройств на всех платформах.
Интерактивные веб-приложения в чатах для игр и совместной работы.
Проверенное сквозное шифрование защищает от сетевых и серверных атак.
Бесплатное программное обеспечение с открытым исходным кодом, как на стороне приложения, так и на стороне сервера. Разработано на основе стандартов электронной почты и интернета, чтобы избежать “синдрома нового стандарта (xkcd 927)”

Что делать, если я ожидаю сообщение от кого-то, с кем у меня не было переписки раньше?

Если сообщение приходит от неизвестного контакта, оно отображается как запрос. Чтобы ответить, вам необходимо сначала принять запрос.
Вы также можете “удалить” его, если не хотите общаться с ним в данный момент. Это не удаляет сообщение с сервера, а только с вашего устройства. Таким образом, вы все еще можете обработать сообщение в другом почтовом клиенте.
Если вы удалите запрос, будущие сообщения от этого контакта по-прежнему будут отображаться как запрос, поэтому вы можете изменить свое решение. Если вы действительно не хотите получать сообщения от этого человека, подумайте о его блокировке.

Поддерживает ли Delta Chat изображения, видео и другие вложения?

Да. Помимо простого текста, все вложения электронной почты отображаются как отдельные сообщения. Исходящие сообщения автоматически получают необходимые вложения.
Для лучшей производительности изображения по умолчанию оптимизируются и отправляются в меньшем размере, но вы можете отправить их как “файл”, чтобы сохранить оригинал.

Что такое профили? Как я могу переключатся между ними?

Профиль — это имя, изображение и некоторая дополнительная информация для шифрования сообщений. Профиль существует только на вашем устройстве(ах) и использует серверы chatmail или обычные серверы электронной почты для передачи сообщений.

При первой установке Delta Chat создаётся первый профиль.

Позже, вы можете нажать на изображение вашего профиля в верхнем левом углу, чтобы Добавить профили или Сменить профили.

Возможно, вы захотите использовать отдельные профили для политической, семейной или профессиональной деятельности или например, для специального “спам-профиля”, с помощью которого вы регистрируетесь на веб-сайтах и платформах, которые рано или поздно приводят к появлению нежелательных сообщений (“спама”).

Вы также можете изучить как использовать один и тот же профиль на нескольких устройствах.

Кто видит изображение моего профиля?

Вы можете добавить изображение профиля в настройках. Если вы пишете своим контактам или добавляете их с помощью QR-кода, они автоматически видят его как изображение вашего профиля.
Контакты, которые не используют Delta Chat не видят изображение вашего профиля (однако, конечно, они могут установить Delta Chat :)
По соображениям конфиденциальности, никто не увидит изображение вашего профиля, пока вы не напишете им сообщение.
Изображение вашего профиля не отправляется с каждым сообщением, но достаточно регулярно, чтобы ваши контакты снова его получили, даже если они добавят новое устройство.

Можно ли добавить информацию о себе/подпись/статус/девиз в Delta Chat?

Да, вы можете сделать это в разделе Настройки → Профиль → О себе. Ваши контакты, которые используют Delta Chat, увидят её, когда они будут просматривать ваши контактные данные. Кроме того, она будет отображаться как подпись в обычной электронной почте.

Что означают: Закрепить, Отключить уведомления и Отправить в архив?

Используйте эти инструменты, чтобы организовать чаты и поддерживать порядок во всём:

Закрепленные чаты всегда находятся наверху списка чатов. Вы можете использовать их чтобы быстро получать доступ к вашим любимым чатам или чтобы не забыть о важных вещах.
Отключить уведомления в чатах необходимо, если вы не хотите получать уведомления от них. Чаты с отключенными уведомлениями остаются на месте, и вы также можете закрепить такой чат.
Отправить в архив необходимо, если вы не хотите больше видеть их в списке чатов. Архивные чаты остаются доступными над списком чатов или через поиск.
Когда в чат, находящийся в архиве, приходит новое сообщение, если не включена опция Отключить уведомления, он Возвращается из архива в ваш список чатов. Чаты с Отключенными уведомлениями остаются в архиве до тех пор, пока вы не разархивируете их вручную.

Чтобы архивировать или закрепить чат, нажмите на него долгим нажатием (Android), воспользуйтесь меню чата (Android/Desktop) или проведите пальцем влево (iOS); чтобы отключить уведомления, воспользуйтесь меню чата (Android/Desktop) или профиль чата (iOS).

Что означает зеленая точка?

Начиная с Delta Chat 1.34, вы можете иногда видеть “зеленую точку” рядом с аватаром контакта. Это означает, что они были “недавно активны”.
Подробнее: это означает, что в течение последних 10 минут Delta Chat обнаружил их:
- либо потому, что они отправили вам личное сообщение,
- либо потому, что они написали что-то в группу, участником которой вы оба являетесь,
- либо потому, что они отправили вам подтверждение о прочтении сообщения, которое вы написали,
- либо потому, что они отправили данные в ваше приложение Delta Chat, используя webxdc app.
Таким образом, это не реальный онлайн-статус в режиме реального времени - и если кто-то не отвечает сразу же, даже если кажется, что они онлайн, не волнуйтесь и дайте им немного свободы ;-)
С другой стороны, другие не всегда будут “видеть, что вы онлайн”. Если вы отключили подтверждения о прочтении, они не увидят зеленую точку, пока вы не отправите им сообщение или не напишете в группу, в которой они также являются участником.

Как работают исчезающие сообщения?

Вы можете включить “исчезающие сообщения” в настройках чата, в правом верхнем углу окна чата, выбрав временной интервал от 1 минуты до 5 недель.

Пока настройка не будет снова отключена, приложение Delta Chat каждого участника чата позаботится об удалении сообщений по истечении выбранного периода времени. Отсчет времени начинается, когда получатель впервые видит сообщение в Delta Chat. Сообщения удаляются как в каждой учетной записи электронной почты на сервере, так и в самом приложении.

Обратите внимание, что на исчезающие сообщения можно полагаться только до тех пор, пока вы доверяете своим собеседникам; злонамеренные собеседники могут делать фотографии, или иным образом сохранить, скопировать или переслать сообщения перед удалением.

Кроме того, если один из собеседников удалит Delta Chat, сообщения не будут удалены из его почтового аккаунта. Скорее всего, их также нельзя будет расшифровать. (если они были зашифрованы изначально).

Группы

Создание группы

Выберите Новый чат, а затем Новая группа из меню в правом верхнем углу или нажмите соответствующую кнопку на Android/iOS.
На следующем экране выберите участников и придумайте название группы. Вы также можете выбрать изображение группы.
Как только вы напишете первое сообщение в группе, все участники будут проинформированы о новой группе и смогут ответить. (Пока вы не напишете сообщение в группе, группа будет невидима для участников).

Добавление участников в группу

Каждый участник группы имеет те же права, что и любой другой. По этой причине каждый может удалить любого участника или добавить нового.
Чтобы добавить или удалить участников, нажмите на название группы в чате.

Я случайно удалил самого себя.

Поскольку вы больше не являетесь участником группы, вы не можете добавлять себя снова. Однако, это не проблема, просто попросите любого другого участника группы в обычном чате добавить вас снова.

Я больше не хочу получать сообщения группы.

Либо удалите себя из списка участников, либо удалите весь чат. Если позже вы снова захотите присоединиться к группе, попросите другого участника группы добавить вас.
Или, вместо этого, вы можете “отключить уведомления” для группы — это означает, что вы будете получать все сообщения и сможете их писать, но больше не будете получать уведомления о новых сообщениях.

Что означают галочки рядом с исходящими сообщениями?

Одна галочка означает, что сообщение было успешно отправлено вашему провайдеру.
Две галочки означают, что хотя бы одно устройство получателя сообщило о получении сообщения.
Получатели могут отключить функцию “Уведомления о прочтении”, поэтому даже если вы видите только одну галочку, сообщение может быть прочитано.
И наоборот, две галочки не означают, что человек прочитал или понял сообщение ;)

Что произойдет, если я включу функцию “Удалять старые сообщения с сервера”?

По умолчанию, Delta Chat хранит все сообщения локально на вашем устройстве. Если вы, например, хотите сэкономить место на сервере вашего почтового провайдера, вы можете настроить Delta Chat автоматически удалять старые, уже полученные сообщения на сервере. Они по-прежнему остаются на вашем устройстве, пока вы не удалите их там тоже.
Чтобы включить эту функцию, перейдите в раздел Удалить старые сообщения → Удалять сообщения с сервера в настройках “Чаты и медиафайлы”. Вы можете установить временной интервал между “Сразу после загрузки” и “Через 1 год”. По истечении этого срока все сообщения, полученные Delta Chat, будут удалены с сервера.
Обратите внимание, что, если вы используете Delta Chat на нескольких устройствах, необходимо оставлять сообщения на сервере с достаточным временным интервалом, чтобы другое устройство(а) тоже смогло их загрузить.

Что произойдет, если я включу функцию “Удалять старые сообщения с устройства”?

Если вы хотите сэкономить место на устройстве, вы можете выбрать автоматическое удаление старых сообщений.
Чтобы включить эту функцию, перейдите в “Удалять сообщения с устройства” в настройках “Чаты и медиафайлы” Вы можете установить временной интервал между “Через 1 час” и “Через 1 год”; По истечении этого срока все сообщения, полученные Delta Chat, будут удалены с вашего устройства.

Мгновенная доставка сообщений и Push-уведомления

Что такое Push-уведомления? Как я могу получить мгновенную доставку сообщений?

Push-уведомления отправляются “Push-сервисами” Apple и Google на устройство пользователя, чтобы неактивное приложение Delta Chat могло получать сообщения в фоновом режиме и при необходимости показывать уведомления на телефоне пользователя.

Push-уведомления работают со всеми серверами chatmail на

iOS устройствах, путем интеграции с сервисами Apple Push.
Android устройствах, путем интеграции с сервисом Google FCM Push, в том числе на устройствах, использующих microG вместо проприетарного кода Google на телефоне.

По состоянию на май 2024 г. обычные серверы электронной почты не поддерживают push-уведомления для пользователей Delta Chat.

Включены ли Push-уведомления на устройствах iOS? Есть ли альтернатива?

Да, Delta Chat автоматически использует Push-уведомления для профилей chatmail. И нет, на устройствах Apple нет альтернативы для обеспечения мгновенной доставки сообщений, поскольку устройства Apple не позволяют Delta Chat запрашивать данные в фоновом режиме. Push-уведомления автоматически активируются для пользователей iOS, потому что Система Push-уведомлений Delta Chat, обеспечивающая конфиденциальность не передает данные Apple, которых у нее еще нет.

Включены / нужны ли Push-уведомления на устройствах Android?

Если доступен “Push-сервис”, Delta Chat включает Push-уведомления. обеспечивая мгновенную доставку сообщений всем пользователям chatmail. Если вы используете обычного провайдера электронной почты вместо сервера chatmail, Push-уведомления недоступны.

В настройках Delta Chat “Уведомления”, раздел “Мгновенная доставка” вы можете изменить следующие настройки, которые влияют на все профили чата:

“Использовать соединение в фоновом режиме”: если вы не используете сервис Push, вы можете отключить “оптимизацию батареи” для Delta Chat, позволяя ему получать сообщения в фоновом режиме. Однако могут быть задержки от нескольких минут до нескольких часов. Некоторые производители Android даже полностью ограничивают приложения (см. dontkillmyapp.com) и Delta Chat может не показывать входящие сообщения, пока вы снова не откроете приложение вручную.
Принудительное соединение в фоновом режиме: это запасной вариант если предыдущие варианты недоступны или не обеспечивают “мгновенную доставку”. Включение этого параметра вызывает постоянное уведомление на вашем телефоне, которое иногда может быть “сжато” на последних телефонах Android.

Оба варианта “Фонового соединения” являются энергосберегающими и безопасными для использования, если вы заметили, что сообщения приходят только с большой задержкой.

Насколько конфиденциальны Push-уведомления Delta Chat?

Поддержка Push-уведомлений Delta Chat позволяет избежать утечки личной информации. Они не передают электронную почту, IP-адрес или содержимое сообщения (даже не зашифрованное) в любую систему, участвующую в доставке Push-уведомлений.

Вот как приложения Delta Chat выполняют доставку Push-уведомлений:

Приложение Delta Chat локально получает “токен устройства” и сохраняет его на сервере chatmail.
Когда сервер chatmail получает электронную почту для пользователя Delta Chat он пересылает “токен устройства” центральному прокси-серверу уведомлений Delta Chat.
Центральный прокси-сервер уведомлений Delta Chat пересылает “токен устройства” в соответствующую службу Push (Apple, Google и т. д.), даже не зная IP-адрес или адрес электронной почты пользователей Delta Chat.
Центральный Push-сервис (Apple, Google и т. д.) активирует приложение Delta Chat на вашем устройстве для проверки новых сообщений в фоновом режиме. Он не знает о chatmail или адресе электронной почты устройства, на котором запускается. Центральные службы Apple/Google Push не имеют доступа к адресам электронной почты (отправителя или получателя), также не имеют доступа к содержимому сообщений (даже в незашифрованном виде).

По состоянию на май 2024 года серверы chatmail знают о “токенах устройства”, но мы планируем зашифровать эту информацию для прокси-сервера уведомлений так, чтобы сервер chatmail не смог получить доступ к токену устройства.

Центральный прокси-сервер уведомлений Delta Chat небольшой и полностью реализован на Rust забывает о токенах устройств, как только Apple/Google/и т. д. обработали их, обычно за несколько миллисекунд.

В результате такого общего подхода к обеспечению конфиденциальности, даже захват почтового сервера chatmail, или полный захват центрального прокси-сервера уведомлений Delta Chat не раскроет конфиденциальную информацию, которой сервисы Push уже не обладают.

Почему Delta Chat интегрируется с централизованными проприетарными Push-сервисами Apple/Google?

Delta Chat — это бесплатный децентрализованный мессенджер с открытым исходным кодом и возможностью выбора сервера, но мы хотим, чтобы пользователи гарантированно получали “мгновенную доставку” сообщений, такую же, что и в приложениях WhatsApp, Signal или Telegram, не задавая вопросов, которые больше подходят для опытных пользователей или разработчиков.

Обратите внимание, что в Delta Chat есть небольшая и сохраняющая конфиденциальность система Push-уведомлений, которая обеспечивает “мгновенную доставку” сообщений для всех серверов chatmail включая потенциальный сервер, который вы можете настроить самостоятельно без нашего разрешения.. Добро пожаловать в мир мощной и совместимой системы chatmail и электронной почты :)

Шифрование и безопасность

Какие стандарты используются для сквозного шифрования?

Autocrypt используется для автоматической установки сквозного шифрования при работе с контактами и групповыми чатами. Autocrypt использует ограниченное и безопасное подмножество стандарта OpenPGP. Сообщения, зашифрованные сквозным шифрованием, помечаются замком .

Протоколы Secure-Join используются для создания чатов с гарантированным сквозным шифрованием, которое защищает от сетевых атак и скомпрометированных серверов. Чаты, отмеченные зелёной галочкой green checkmark гарантируют сквозное шифрование сообщений.

Как узнать зашифрованы ли сообщения сквозным шифрованием?

Все сообщения, зашифрованные сквозным шифрованием, имеют значок замка:

Значок замка в пузырьке

Сквозное шифрование гарантировано, если рядом с заголовком чата стоит зелёная галочка:

Зелёная галочка в заголовке

Как получить гарантированное сквозное шифрование и зелёные галочки?

Если у вас есть второй канал связи с вашим собеседником, например, видеочат или другой мессенджер, вы можете создать ссылку-приглашение.

Если вы встретились лично с собеседником, вы можете показать ему свой QR-код.

Для Групповых приглашений: коснитесь названия группы, чтобы просмотреть список участников, и выберите “QR-код приглашения”.
Для приглашений в прямой чат 1:1, коснитесь значка QR-кода на главном экране приложения Delta Chat.

Позвольте вашему собеседнику отсканировать QR-код с помощью приложения Delta Chat, или нажмите “Копировать” или “Поделиться”, чтобы создать ссылку-приглашение и отправьте её вашему собеседнику.

Теперь ожидайте, пока сообщения Secure-Join будут переданы между обоими устройствами.

Если оба устройства находятся в сети, обе стороны в конечном итоге увидят (групповой или прямой) чат с зелёной галочкой рядом с названием.
Если одно из устройств не подключено к сети, зелёные галочки появятся только после того, как устройство снова подключится к Интернету и сетевой протокол Secure-Join будет завершён.

Поздравляем! Теперь вы будете автоматически использовать гарантированное сквозное шифрование с этим контактом, и вы оба сможете добавлять друг друга в группы, отмеченные зелёной галочкой зелёная галочка , тем самым автоматически распространяя гарантированное сквозное шифрование среди её участников.

Что означает зелёная галочка и “гарантированное сквозное шифрование”?

Чаты, помеченные зелёными галочками зелёная галочка означают, что все сообщения в чате будут зашифрованы сквозным шифрованием и не могут быть прочитаны или изменены скомпрометированными серверами электронной почты или интернет-провайдерами. Присоединение к групповым чатам с зелёной галочкой безопасно распространяет информацию о шифровании всех участников (и зелёные галочки) таким образом, чтобы гарантировать сквозное шифрование в группе и между её участниками.

Профили контактов с зелёной галочкой зелёная галочка означают, что отправка сообщений контакту в настоящее время гарантированно зашифрована сквозным шифрованием. Каждый контакт с зелёной галочкой либо совершил с вами прямое QR-сканирование, либо был представлен другим контактом с зелёной галочкой. Знакомство происходит автоматически при добавлении участников в группы. Тот, кто добавляет контакт в группу, отмеченную зелёной галочкой, становится представителем для тех участников, которые еще не знают о добавленном контакте. В профиле контакта можно несколько раз нажать на текст “Представлен …” несколько раз пока не дойдёте до того, с кем вы непосредственно провели QR-сканирование.

Обратите внимание, что в профиле контакта вы можете увидеть и присоединённых знакомых, но в заголовке профиля нет зелёной галочки. Обычно это означает, что контакт “отправил сообщение с другого устройства”.

Для более подробного обсуждения “гарантированного сквозного шифрования” пожалуйста, обратитесь к протоколам Secure-Join и прочитайте о “Проверенных группах”, техническом термине, который здесь называется “группами с зелёной галочкой” или чатами с “гарантированным сквозным шифрованием”.

Контакт “отправил сообщение с другого устройства”, что делать?

Ваш чат с контактом утратил гарантированное сквозное шифрование. Зелёная галочка была удалена для этого чата и контакта, и когда вы увидели предупреждение. Если вы обнаружили внезапное прекращение гарантированного сквозного шифрования для этого контакта, не принимайте предупреждение! Вместо этого свяжитесь со своим контактом по второму каналу, например, видеозвонок, другой мессенджер или телефонный звонок, чтобы узнать, что произошло.

Если ваш контакт стал причиной потери гарантированного сквозного шифрования, пожалуйста, ознакомьтесь с распространёнными причинами и способами их устранения в следующих параграфах. Независимо от этого, все остальные чаты, отмеченные зелёной галочкой, остаются гарантированно зашифрованными сквозным шифрованием, даже если этот контакт является его участником.

Ваш контакт использует Delta Chat на втором устройстве (телефоне или ноутбуке)

Если у него есть другое устройство с запущенным приложением Delta Chat, ему следует удалить учётную запись с нового устройства и добавить его как второе устройство, как описано здесь. После того, как он отправит вам сообщение, предупреждение исчезнет и гарантированное шифрование будет установлено на обоих устройствах вашего собеседника.

Ваш контакт переустановил Delta Chat, используя старые учетные данные для входа

Если у него есть файл резервной копии, ему следует удалить профиль с нового устройства и вместо этого импортировать резервную копию для восстановления своего профиля. После того, как он отправит вам сообщение, предупреждение исчезнет, и гарантированное шифрование будет восстановлено для этого контакта.

Если у него нет файла резервной копии, лучше всего выполнить сканирование QR-кода с вашим собеседником, чтобы восстановить гарантированное сквозное шифрование.

Ваш контакт отправил письмо через интерфейс веб-почты или другое приложение электронной почты и снова вернулся к использованию Delta Chat.

Если вы уверены, что ваш контакт иногда использует веб-почту или другое приложение электронной почты, в котором отсутствует сквозное шифрование, то вы можете принять предупреждение. Как только контакт снова начнёт использовать Delta Chat, гарантированное сквозное шифрование будет автоматически восстановлено.

Ваш контакт полностью прекратил использование Delta Chat

Иногда оставаться на связи важнее, чем сквозное шифрование. “Протокол защиты транспортного уровня” (TLS) всё ещё может существенно защитить конфиденциальность ваших сообщений между вашим устройством и сервером электронной почты. Но без сквозного шифрования вы и ваш контакт должны доверять серверу электронной почты, который не должен читать и манипулировать вашими сообщениями, и не передавать их третьим лицам.

В любом случае, вы ничего не можете сделать, кроме как принять предупреждение. Также удалите контакт из любой активной группы, отмеченной зелёной галочкой, которую можно найти в разделе “Общие чаты” в профиле контакта. Это избавит ваш контакт от получения “не читаемых” сообщений.

Если контакт удалил Delta Chat из-за ошибок или нежелательного поведения, пожалуйста, подумайте о том, чтобы поделиться этой информацией на нашем форуме поддержки, чтобы помочь нам выявить и устранить общие проблемы. Спасибо!

Зашифрованы ли вложения (изображения, файлы, аудио и т. д.) сквозным шифрованием?

Да.

Когда мы говорим о “сообщении, зашифрованном сквозным шифрованием” мы всегда имеем в виду, что всё сообщение зашифровано, включая все вложения и метаданные вложений, такие как имена файлов.

OpenPGP безопасен?

Да, Delta Chat использует безопасное подмножество OpenPGP и отображает индикатор безопасности в виде замка только, если всё сообщение правильно зашифровано и подписано. Например, “Отдельные подписи” не считаются безопасными.

OpenPGP сам по себе не является небезопасным. Большинство обсуждаемых в публичной сфере проблем безопасности OpenPGP на самом деле возникают из-за плохого удобства использования или плохой реализации инструментов или приложений (или того и другого). Особенно важно различать OpenPGP, стандарт шифрования IETF, и GnuPG (GPG), инструмент командной строки, реализующий OpenPGP. Многие публичные критические замечания по OpenPGP фактически касаются GnuPG, который Delta Chat никогда не использовал. Delta Chat вместо этого использует реализацию OpenPGP на Rust rPGP, доступную как независимый пакет “pgp”, и проверенную на безопасность в 2019 году.

Вместе с другими разработчиками OpenPGP мы стремимся, повысить характеристики безопасности путём реализации нового стандарта IETF OpenPGP Crypto-Refresh, который был успешно принят летом 2023 года.

Рассматривали ли вы альтернативы OpenPGP для сквозного шифрования?

Да, мы следим за разработками, такими как MLS или Saltpack но переход на них означал бы потерю совместимости сквозного шифрования с другими электронными почтовыми приложениями, которые обычно поддерживают шифрование OpenPGP. Так что это было бы непростое решение и для пользователей должны быть представлены действительно ощутимые улучшения.

Delta Chat использует комплексный подход “удобной безопасности” и работает с широким кругом групп активистов, а также известными исследователями, такими как TeamUSEC, для улучшения фактических результатов пользователей в борьбе с угрозами безопасности. Протокол передачи данных и стандарт для установления сквозного шифрования: только одна часть “результатов пользователя”, см. также наши ответы на захват устройства и метаданные сообщения.

Подвержен ли Delta Chat уязвимости EFAIL?

Нет, Delta Chat никогда не был уязвим к EFAIL потому что его реализация OpenPGP rPGP использует код обнаружения модификации при шифровании сообщений и возвращает ошибку если код обнаружения модификаций не совпадает.

Delta Chat также никогда не был уязвим к атаке “Direct Exfiltration” EFAIL, потому что он расшифровывает только многочастные/зашифрованные сообщения, которые содержат ровно одну зашифрованную и подписанную часть, как определено спецификацией Autocrypt Level 1.

Будет ли сообщение передано в открытом виде, если сквозное шифрование недоступно?

Даже если не гарантируется сквозное шифрование ваших сообщений, они все равно защищены от интернет-провайдеров, сотовых операторов или кабельных компаний. Однако провайдеры электронной почты, ваш и ваших получателей могут читать, анализировать или даже изменять ваши сообщения, включая любые вложения, если они не зашифрованы сквозным шифрованием.

Delta Chat по умолчанию использует строгое TLS-шифрование, которое защищает соединения между вашим устройством и провайдером электронной почты. Вся обработка TLS в Delta Chat прошла независимый аудит безопасности. Более того, соединение между вашим устройством и провайдером электронной почты получателя как правило, также будет зашифровано. Если задействованные серверы электронной почты поддерживают MTA-STS, то между провайдерами электронной почты будет применяться протокол защиты транспортного уровня. В этом случае сообщения Delta Chat никогда не будут переданы в открытом виде через Интернет, даже если сообщение не было зашифровано сквозным шифрованием.

Обратите внимание, что поддержание гарантированного сквозного шифрования поверх шифрования TLS обеспечивает полную безопасность между вашими устройствами и устройствами получателя. Ни ваш провайдер электронной почты, ни провайдер Интернета не смогут прочитать или изменить ваши сообщения.

Как Delta Chat защищает метаданные в сообщениях?

Delta Chat защищает большинство метаданных сообщений, помещая следующую информацию, в зашифрованную сквозным шифрованием часть сообщений:

Тема сообщения
Аватар и название группы
Запросы MDN (уведомление о прочтении) (Chat-Disposition-Notification-To)
Таймер исчезающих сообщений (Ephemeral-Timer)
Участник-группы-чата-удалён (Chat-Group-Member-Removed); Участник-группы-чата-добавлен (Chat-Group-Member-Added)
Заголовок Secure-Join, содержащий команды безопасного соединения
Уведомление о включении потоковой передачи местоположения
URL-адрес комнаты WebRTC

Серверы электронной почты не получают доступ к этим защищённым метаданным, но они видят дату сообщения, а также его размер, и, что более важно, адреса отправителя и получателя. Серверам электронной почты нужны адреса получателей для маршрутизации и доставки сообщений на устройства получателей.

Как защитить метаданные и контакты при изъятии устройства?

Для защиты от серверов электронной почты, собирающих метаданные, а также от угрозы конфискации устройства, мы рекомендуем использовать сервер chatmail, для создания безымянных (псевдонимных), временных профилей через сканирование QR-кодов. Обратите внимание, что приложения Delta Chat на всех платформах поддерживают несколько профилей, так что вы можете легко использовать отдельные профили, для конкретной ситуации, помимо вашего “основного” профиля, зная, что все их данные, вместе с метаданными, будут удалены. Кроме того, если устройство будет конфисковано, контакты, использующие временные профили, не могут быть легко идентифицированы, в отличие от мессенджеров, которые раскрывают номера телефонов в групповых чатах, которые часто связаны с реальными личностями.

Как я могу проверить информацию о шифровании?

Вы можете проверить статус сквозного шифрования вручную в диалоговом окне “Шифрование” (профиль пользователя на Android/iOS или щелкните правой кнопкой мыши элемент списка чата пользователя в приложении для ПК). Delta Chat показывает там два отпечатка. Если на вашем устройстве и на устройстве вашего контакта показаны одинаковые отпечатки, соединение безопасно.

Как я могу проверить статус шифрования сообщений?

Маленький значок замка в сообщении означает, что сообщение было правильно зашифровано сквозным шифрованием от данного отправителя. Если замка нет, сообщение не было правильно зашифровано, возможно, потому что отправитель использует приложение или веб-интерфейс электронной почты без поддержки сквозного шифрования.

Почему я вижу незашифрованные сообщения?

Если контакт использует приложение электронной почты, не поддерживающее Autocrypt, все сообщения, включающие этого контакта (в групповом или личном 1:1 чате), не будут зашифрованы сквозным шифрованием, и поэтому не будут иметь “значок замка” в сообщениях. Обратите внимание, что даже если ваши контакты используют Delta Chat на своем аккаунте, они также могут использовать приложение электронной почты, не поддерживающее Autocrypt, на том же аккаунте, что может привести к периодически незашифрованным сообщениям. Ответ на незашифрованные сообщения незашифрованным сообщением является обязательным в Autocrypt, чтобы предотвратить появление нечитаемых сообщений на стороне ваших контактов и их приложении электронной почты, которое не поддерживает Autocrypt.

Как я могу получить зашифрованный сквозным шифрованием чат с контактом Delta Chat, который иногда использует веб-почту или другое приложение электронной почты, не поддерживающее Autocrypt?

Если вам нужен зашифрованный сквозным шифрованием чат с контактом, который использует свой адрес электронной почты как с Delta Chat, так и с приложениями, не поддерживающими Autocrypt (например, веб-почтой), лучше всего настроить с ним гарантированное сквозное шифрование и затем создать гарантированно зашифрованный сквозным шифрованием групповой чат с вами двумя как участниками. В этом групповом чате все сообщения будут зашифрованы сквозным шифрованием, даже если прямой чат между вами двумя имеет предупреждение “… отправил сообщение с другого устройства”.

Как я могу обеспечить сквозное шифрование и удаление сообщений?

Лучший способ обеспечить сквозное шифрование каждого сообщения, где метаданные удаляются как можно быстрее, это использовать чаты с гарантированным сквозным шифрованием и включить исчезающие сообщения.

Чаты с гарантированным сквозным шифрованием защищают от атак “человек посередине”, а включение исчезающих сообщений удаляет сообщения на сервере через заданное пользователем время.

Если вам не нужна долгоживущая копия ваших сообщений на сервере, вы также можете включить “удалять сообщения с сервера автоматически”.

Поддерживает ли Delta Chat совершенную прямую секретность (Perfect forward secrecy, PFS)?

Нет, Delta Chat не поддерживает совершенную прямую секретность (PFS). Это означает, что если ваш личный ключ дешифрования Delta Chat будет скомпрометирован, и кто-то собрал ваши предыдущие сообщения, переданные по сети, то они смогут расшифровать и прочитать их с помощью скомпрометированного ключа дешифрования.

Обратите внимание, если кто-то получит доступ к вашим ключам дешифрования, они, как правило, также смогут получить доступ к вашим сообщениям, независимо от того, используется ли совершенная прямая секретность или нет. Типичная реальная ситуация для утечки ключей дешифрования - это изъятие устройства, о чём мы говорим в нашем ответе о метаданных и изъятии устройства.

Возможно, Delta Chat будет развиваться в направлении поддержки совершенной прямой секретности (PFS), поскольку OpenPGP является всего лишь контейнером для зашифрованных сообщений, но управление ключами шифрования (и, следовательно, ротация ключей или “переключение” ключей) могут быть организованы гибкими способами. См. прототип PFS Seqouia для существующих экспериментов в сообществе разработчиков OpenPGP.

Является ли сквозное шифрование Delta Chat таким же безопасным как Signal?

Это зависит от того, что для вас важно. Delta Chat не поддерживает PFS, как Signal, но обеспечивает гарантированно зашифрованные сквозным шифрованием чаты защищенные от скомпрометированных серверов или поврежденных сетей. Signal и большинство других мессенджеров, поддерживающих PFS, не предоставляют практической схемы защиты групповых чатов от сетевых атак, которые, возможно, вызывают большее беспокойство, чем потенциальный злоумышленник, который захватывает ваш телефон и настройки персонального шифрования, но почему-то не ваши сообщения, но при этом имеет полный отчет обо всех прошлых зашифрованных сообщениях.

В любом случае, сквозное шифрование Delta Chat использует безопасное подмножество OpenPGP которое прошло независимую проверку безопасности.

Можно ли повторно использовать существующий секретный ключ?

Да. The best way is to send an Autocrypt Setup Message from the other e-mail client. Look for something like Start Autocrypt Setup Transfer in the settings of the other client and follow the instructions shown there.

Вместо этого, вы можете импортировать ключ вручную в разделе “Настройки -> Дополнительные параметры -> Импорт секретных ключей”. Предупреждение: Убедитесь, что ключ не защищён паролем, или удалите пароль заранее.

Если у вас нет ключа или вы даже не знали, что он вам нужен - не волнуйтесь: Delta Chat генерирует ключи по мере необходимости, вам не нужно для этого нажимать кнопку.

Я не могу импортировать мой существующий ключ PGP в Delta Chat.

Наиболее вероятная причина — это то, что ваш ключ зашифрован и/или имеет пароль. Delta Chat не поддерживает такие ключи. Вы можете снять шифрование пароля и пароль, а затем повторить попытку импорта.

Другая распространенная ошибка - неправильное расширение файла. Используйте формат ASCII armored и расширение файла .asc.

Delta Chat поддерживает распространённые форматы закрытых ключей OpenPGP, однако маловероятно, что мы будем поддерживать все закрытые ключи из любых источников. Это не является основной целью Delta Chat. На самом деле, подавляющее большинство пользователей Delta Chat не будут иметь никакого ключа, прежде чем они начнут использовать его. Однако мы стремимся поддерживать закрытые ключи из как можно большего числа источников.

Удаление пароля закрытого ключа будет отличаться в зависимости от программного обеспечения, используемого для управления ключами PGP. В Enigmail вы можете установить пустой пароль в окне управления ключами. В GnuPG вы можете установить его через командную строку. Для других программ, вы можете найти решение в интернете.

Проходил ли Delta Chat независимую проверку на наличие уязвимостей безопасности?

Проект Delta Chat прошёл четыре независимых аудита безопасности и один независимый анализ безопасности, от самого последнего к более старому:

В марте 2024 года мы получили подробный анализ безопасности от исследовательской группы Applied Cryptography в ETH Цюрихе и устранили все выявленные проблемы. Читайте наш пост в блоге о Hardening Guaranteed End-to-End encryption для более подробной информации и Cryptographic Analysis of Delta Chat научной статьи, опубликованной позже.
В Апреле 2023 года мы исправили проблемы безопасности и конфиденциальности в веб-интерфейсе, функция “приложения, которыми делятся в чате”, связанная со сбоями в песочнице особенно с Chromium. После этого мы провели независимый аудит безопасности с Cure53, и все выявленные проблемы были исправлены в серии приложений 1.36, выпущенной в апреле 2023 года. См. здесь полную информацию о безопасности сквозного шифрования в Интернете.
В Марте 2023 года, Cure53 проанализировал как протокол защиты транспортного уровня сетевого соединения Delta Chat, так и воспроизводимую установку почтового сервера, рекомендуемую на этом сайте. Подробнее об аудите можно узнать в нашем блоге или прочитать полный отчёт здесь.
2020 год, Include Security проанализировала Delta Chat Rust ядро, IMAP, SMTP и Библиотеки TLS. Никаких критических или серьёзных проблем обнаружено не было. В отчете выявлено несколько слабых мест средней серьёзности: они не представляют угрозы для пользователей Delta Chat сами по себе, поскольку они зависят от окружения, в котором используется Delta Chat. По соображениям удобства использования и совместимости, мы не можем устранить их все и решили предоставить рекомендации по безопасности для пользователей, которым угрожают эти уязвимости. Вы можете прочитать полный отчет здесь.
2019 год Include Security проанализировало библиотеки Delta Chat PGP и RSA. Не было обнаружено критических проблем, но были выявлены две серьёзные проблемы, которые мы впоследствии исправили. Также были выявлены, одна проблема средней серьёзности и несколько менее опасных проблем, но не было возможности эксплуатировать эти уязвимости в реализации Delta Chat. Некоторые из них мы исправили после завершения аудита. Вы можете прочитать полный отчёт здесь.

Мультиклиент

Можно ли использовать Delta Chat на нескольких устройствах одновременно?

Да. Delta Chat 1.36 comes with a new, experimental function for using the same profile on different devices:

Убедитесь, что оба устройства подключены к одному и тому же Wi-Fi или локальной сети
На первом устройстве перейдите в Настройки → Добавить второе устройство, при необходимости разблокируйте экран и подождите немного, пока не появится QR-код
На втором устройстве, установите Delta Chat
На втором устройстве запустите Delta Chat, выберите Добавить как второе устройство и отсканируйте QR-код со старого устройства
Передача должна начаться через несколько секунд и во время передачи на обоих устройствах будет показан прогресс. Подождите, пока передача не завершится на обоих устройствах.

В отличие от многих других мессенджеров, после успешной передачи, оба устройства полностью независимы. Одно устройство не требуется для работы другого.

Устранение неполадок

Перепроверьте, что оба устройства находятся в одной Wi-Fi или локальной сети.
В Windows перейдите в Панель управления / Сеть и Интернет и убедитесь, что в качестве “Типа сетевого профиля” выбрана Частная сеть. (после передачи, вы можете изменить обратно на исходное значение)
On iOS, make sure “System Settings / Apps / Delta Chat / Local Network” access is granted
On macOS, enable “System Settings / Privacy & Security / Local Network / Delta Chat”
В вашей системе может быть установлен “персональный брандмауэр”, который может вызвать проблемы (особенно на Windows). Отключите персональный брандмауэр для Delta Chat на обоих сторонах и попробуйте снова
Гостевые сети могут блокировать взаимодействие между устройствами. Если возможно, используйте не гостевую сеть.
Убедитесь, что на устройстве-приемнике имеется достаточно места
Если передача началась, убедитесь, что устройства остаются активными и не переходят в режим сна. Не выходите из Delta Chat. (мы стараемся сделать так, чтобы приложение работало в фоновом режиме, но системы склонны убивать приложения, к сожалению)
Delta Chat уже авторизован на устройстве-приемнике? Вы можете использовать несколько профилей на одном устройстве, просто добавьте еще один профиль
Если у вас всё ещё возникают проблемы или вы не можете отсканировать QR-код попробуйте ручную передачу, описанную ниже

Ручная передача

Этот метод рекомендуется использовать только в том случае, если функция “Добавить второе устройство”, описанная выше, не работает.

На старом устройстве, перейдите в “Настройки -> Чаты и медиафайлы -> Экспорт резервной копии”. Введите свой PIN-код разблокировки экрана, графический ключ или пароль. Затем вы можете нажать “Начать резервное копирование”. Это сохранит файл резервной копии на вашем устройстве. Теперь вам нужно передать его на другое устройство каким-то образом.
На новом устройстве, в меню “У меня уже есть профиль”, выберите “Восстановить из резервной копии”. После импорта, ваши чаты, ключи шифрования, медиафайлы будут скопированы на новое устройство.
- Если вы используете iOS: и у вас возникли трудности, возможно, это руководство поможет вам.
Теперь вы синхронизированы и можете использовать оба устройства для отправки и получения зашифрованных сквозным шифрованием сообщений с вашими собеседниками.

Есть ли какие-либо планы по внедрению веб-клиента Delta Chat?

Ближайших планов нет, но есть некоторые предварительные идеи.
Существуют 2-3 способа внедрения веб-клиента Delta Chat, но все они требуют значительных усилий. На данный момент мы сосредоточены на выпуске стабильных релизов во всех магазинах приложений (Google Play/iOS/Windows/macOS/Linux).
Если вам нужен веб-клиент, потому что вы не можете устанавливать программное обеспечение на компьютере, на которым работаете, вы можете использовать портативный клиент для настольных систем Windows или AppImage для Linux. Вы можете найти их на get.delta.chat.

Приложения webxdc

В Delta Chat вы можете делиться webxdc-приложениями, вложениями с расширением файла .xdc. Они могут выполнять очень разные действия и сделать Delta Chat действительно расширяемым мессенджером.

Насколько конфиденциальны приложения webxdc?

Приложения webxdc не могут отправлять данные в Интернет или скачивать что-либо.
Приложение webxdc может обмениваться данными только внутри чата Delta Chat, с его копиями на устройствах ваших собеседников по чату. В остальном, оно полностью изолировано от Интернета.
Конфиденциальность, которую обеспечивает приложение webxdc — это конфиденциальность вашего чата - пока вы доверяете людям, с которыми вы общаетесь, вы можете доверять приложению webxdc.
Это также означает, что открытие приложений webxdc в чатах с участниками, которым вы не доверяете, тоже самое, что и с вложениями электронной почты, когда вы открываете вложения только от тех отправителей, которым доверяете, а не от спамеров.

Где я могу получить приложения webxdc?

В общем, каждый может поделиться приложениями webxdc друг с другом без ограничений.
Из webxdc.org/apps.
Вы можете отправить ‘hi’ на xstore@testrun.org чтобы увидеть экспериментальный магазин приложений webxdc. Все приложения с открытым исходным кодом и бесплатны.
Многие люди создают свои собственные приложения webxdc и публикуют их на форуме Delta Chat.

Как я могу создать свои собственные приложения webxdc?

Приложения webxdc — это просто архивы zip, содержащие код html, css и javascript.
Вы можете расширить пример приложения Hello World для начала.
Все остальное, что вам нужно знать, написано в документации.
Если у вас есть вопросы, вы можете обратиться к другим опытным пользователям на форуме Delta Chat.

Экспериментальные функции

Мы очень благодарны за обратную связь по этим функциям - хотите ли вы поделиться своими идеями? Присоединяйтесь к Форуму чтобы внести свой вклад. Вы можете авторизоваться через Delta Chat и сканирование QR-кода, другой довольно стабильный эксперимент, который мы проводим на стороне (sic!).

Как использовать аудио- и видеозвонки в Delta Chat?

Чтобы включить аудио- и видеозвонки, перейдите в раздел “Экспериментальные функции” в “Дополнительных параметрах” и выберите “Инстанс видеочатов”.
Когда вы приглашаете других в видеочат, он открывается сразу в вашем браузере/приложении Остальные получают электронное письмо со ссылкой на видеочат. Таким образом, видеочат можно использовать даже если ваши собеседники не пользуются Delta Chat.
Обратите внимание, что на другой стороне нет звонка, и ваши собеседники не будут прерваны приглашением на видеочат.
Вы можете использовать любой сервис видеочата, который позволяет присоединиться по ссылке. Просто добавьте ссылку в настройках.
Например, чтобы использовать инстанс Jitsi Meet, вы можете ввести https://meet.jit.si/$ROOM. Переменная $ROOM будет случайным значением; таким образом, у вас будет новая случайная комната Jitsi каждый раз, когда вы звоните кому-то.

Что такое “Списки рассылки” и как их использовать?

С помощью списка рассылки вы можете отправить сообщение сразу нескольким получателям; когда они ответят вам, вы получите ответ в прямом чате с ними 1:1. Получатели не смогут видеть друг друга.
Технически, это электронное письмо с несколькими получателями в поле BCC (скрытая копия).
Включить функцию можно в разделе “Экспериментальные функции” в “Дополнительных параметрах”. Затем вы можете создать список рассылки в диалоге “Новый чат”.
Если вы используете более одного устройства, списки рассылки в настоящее время не синхронизируются между ними.
Сообщения, отправленные в списки рассылки, не шифруются. Шифрование нарушит анонимность, потому что тогда все получатели узнают, кто еще получил сообщение. (Отправка отдельных писем каждому будет хуже из-за ограничений скорости и потребления сети).

Как я могу поделиться своим местоположением с собеседниками в чате?

Чтобы включить потоковую передачу местоположения, зайдите в раздел “Экспериментальные функции” в “Дополнительных параметрах”.
Теперь, если вы хотите поделиться своим местоположением в чате, перейдите к “Прикрепить” и выберите “Местоположение”. Теперь вы можете установить временной интервал, в течение которого ваше местоположение будет передаваться вашим собеседникам по чату, от 5 минут до 6 часов.
Когда ваше местоположение изменится, другие участники чата смогут просматривать его на карте в чате.
Чтобы просматривать карту и видеть местоположение других, вам нужно включить эту функцию в “Дополнительных параметрах”.
Эта функция не будет делиться вашим местоположением с кем-либо, кроме ваших собеседников по чату. Карты загружаются с OpenStreetMap.
На компьютере операционная система обычно не может определить ваше местоположение. Вместо этого вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши на карте и указать местоположение, которое отправляется в чат как сообщение, но также появляется на карте.

Почему у меня есть возможность выбрать только папку DeltaChat для просмотра?

Это экспериментальная настройка для некоторых людей, которые экспериментируют с серверными правилами. Не все провайдеры поддерживают это, но с некоторыми вы можете переместить все письма с заголовком “Chat-Version” в папку DeltaChat. Обычно это делается самим приложением Delta Chat.

Включение “Загружать только из папки DeltaChat” имеет смысл, если у вас есть обе опции:

включили правило на стороне сервера для перемещения всех сообщений с заголовком “Chat-Version” в папку Delta Chat, и
установили параметр “Показывать обычную почту” в значение “Нет, только чаты”.

В этом случае Delta Chat не нужно следить за папкой “Входящие”, и достаточно следить только за папкой DeltaChat.

Как я могу изменить адрес электронной почты, связанный с моим профилем?

Измените свой адрес в разделе “Настройки → Дополнительные параметры → Пароль и аккаунт” и введите пароль вашей новой электронной почты (и, если необходимо, настройки сервера). Вы получите информационное сообщение о том, что переходите на новый адрес. Дополнительное уведомление также появится в вашем чате “Сообщения устройства”.
Если это возможно, настройте пересылку сообщений с вашего старого адреса электронной почты на новый.
Сообщите своим контактам, что вы изменили адрес. При отправке сообщений в зашифрованные чаты и группы, они автоматически узнают о вашем новом адресе и продолжат общаться с вами, используя новый адрес.

Обратите внимание, что Delta Chat больше не будет получать сообщения от вашего старого провайдера электронной почты. Если вы не включили пересылку сообщений с вашего старого провайдера электронной почты (шаг 2), только те контакты, с которыми вы общались в зашифрованном сквозным шифрованием чате, будут отправлять сообщения на ваш новый адрес.

Чтобы глубже понять детали этого процесса, прочитайте наш блог-пост об этом.

Разное

Какие разрешения нужны Delta Chat?

В зависимости от операционной системы, которую вы используете, вам может быть предложено предоставить разрешения для приложения. Вот что делает Delta Chat с этими разрешениями:

Камера (можно запретить)
- фотографировать и снимать видео: для отправки фотографий
Контакты (можно запретить)
- читать ваши контакты: чтобы найти контакты для общения
Местоположение (можно запретить)
- доступ к приблизительному местоположению (источники местоположения сети): для функции потоковой передачи местоположения
- доступ к точному местоположению (GPS и источники местоположения сети): для функции потоковой передачи местоположения
Микрофон (можно запретить)
- запись аудио: для аудиосообщений
Хранение (можно запретить)
- изменять или удалять содержимое вашей SD-карты: для загрузки вложений к сообщениям
- читать содержимое вашей SD-карты: для обмена файлами с вашими контактами
Другие возможности приложения
- изменять ваши настройки звука: чтобы вы могли выбирать звонки и громкость для уведомлений и аудиосообщений
- запуск при старте системы: чтобы вам не пришлось запускать Delta Chat вручную
- управление вибрацией: для уведомлений
- просмотр сетевых подключений: для подключения к вашему провайдеру электронной почты
- предотвращать переход телефона в спящий режим: чтобы вам было проще скопировать код безопасности во время сообщения о настройке Autocrypt.
- иметь полный доступ к сети: для подключения к вашему провайдеру электронной почты
- просмотр подключений Wi-Fi: для подключения к вашему провайдеру электронной почты
- запрашивать игнорирование оптимизаций батареи: для достижения “мгновенной доставки сообщений”

Работает ли Delta Chat с моим провайдером электронной почты?

С высокой вероятностью: Да :)
Однако, некоторые провайдеры требуют специальных настроек для правильной работы, см. Обзор провайдеров

Я хочу управлять своим собственным почтовым сервером для Delta Chat. Что вы посоветуете?

Большинство почтовых серверов будут работать хорошо. Но лично мы рекомендуем, это сочетание mailcow и mailadm, как описано в этом блоге.
Вы можете найти руководство по установке на нашем сайте.

Почему я должен вводить свой пароль от электронной почты в Delta Chat? Это безопасно?

Как и в других программах электронной почты, таких как Thunderbird, K9-Mail или Outlook, Delta Chat необходим пароль, чтобы использовать его для отправки и получения писем. Пароль хранится только на вашем устройстве и передается только вашему провайдеру электронной почты (при входе в систему), который и так имеет доступ к вашей почте.

Поскольку Delta Chat является программой открытым исходным кодом, вы можете изучить исходный код, если хотите убедиться, что ваши учётные данные обрабатываются безопасно. Мы рады получить обратную связь, которая поможет сделать приложение более безопасным для всех наших пользователей.

Какие сообщения отображаются в Delta Chat?

По умолчанию Delta Chat показывает все сообщения электронной почты.

В разделе “Настройки → Дополнительные параметры → Показывать обычную почту” вы можете это изменить. Вам доступны следующие опции:

“Нет, только чаты”: Отображаются только сообщения, отправленные другими пользователями Delta Chat, и ответы на ваши сообщения в Delta Chat. Это наиболее целесообразно, если вы используете один и тот же аккаунт электронной почты для обычных электронных писем.
“Все”: Delta Chat показывает все электронные письма, отправленные на ваш адрес электронной почты. Это имеет смысл, если вы хотите использовать Delta Chat для всех своих электронных писем, чтобы ни одно сообщение не было потеряно. Это настройка по умолчанию.
“Для принятых контактов”: Delta Chat показывает все электронные письма от контактов, с которыми у вас уже есть чат, но новые чаты появляются только для сообщений Delta Chat. Это помогает в каждом конкретном случае решить, хотите ли вы вести разговор в Delta Chat или в обычном приложении электронной почты.

Может ли Delta Chat работать с электронными письмами в формате HTML?

Да, входящие HTML-сообщения сопровождаются кнопкой “Показать сообщение полностью”. Исходящие сообщения всегда отправляются в простом текстовом формате.

Могу ли я задать тему электронного письма в Delta Chat?

Delta Chat автоматически устанавливает (и шифрует!) тему обычного электронного письма как название группы или имя отправителя.

Поэтому, если вы хотите задать тему самостоятельно, например, для официального письма деловому контакту, вы можете создать группу, в которой будут только вы и получатель(и). Установите название чата как тему, которую вы хотите, а затем отправьте свое письмо первым сообщением. Если получатели не используют Delta Chat, для них это будет выглядеть как обычное, формальное электронное письмо. Вы получите дополнительные баллы профессионализма, если установите текст подписи.

Для чего предназначена настройка “Отправлять копию себе”?

Отправка копии ваших сообщений себе гарантирует, что вы получите свои собственные сообщения на всех устройствах. Если у вас несколько устройств и вы не включите эту функцию, вы увидите только сообщения от других людей и сообщения, которые вы отправили с текущего устройства.

Копия отправляется в папку “Входящие”, а затем перемещается в папку “DeltaChat”; она не помещается в папку “Отправленные”. Delta Chat никогда не загружает ничего в папку “Отправленные”, потому что это означало бы загрузку сообщения дважды (один раз через SMTP, и один раз через IMAP в папку “Отправленные”).

По умолчанию настройка “Отправлять копию себе” включена.

Для чего предназначена настройка “Следить за папкой Исходящие”?

Единственная причина, по которой вы можете захотеть наблюдать за папкой “Отправленные”, — это если вы используете другую почтовую программу (например, Thunderbird) вместе с приложением Delta Chat, и хотите, чтобы ваш почтовый клиент мог участвовать в разговорах в чате.

Однако мы рекомендуем использовать клиент Delta Chat для настольных систем; вы можете загрузить его на get.delta.chat. Возможность наблюдать за папкой “Отправленные” может исчезнуть в будущем. Она была введена в то время, когда клиент Delta Chat для настольных систем не был доступен на всех платформах.

Почему я могу отключить “Следить за папкой Delta Chat”?

Некоторые люди используют Delta Chat как обычный клиент электронной почты и хотят использовать папку “Входящие” для своей почты, вместо папки DeltaChat. Если вы отключите “Следить за папкой DeltaChat”, вы также должны отключить “Переместить сообщения чата в DeltaChat”. В противном случае удаление сообщений или настройки нескольких устройств могут не работать правильно.

Совместим ли Delta Chat с Protonmail / Tutanota / Criptext?

Да и нет.
Нет, вы не можете использовать свой аккаунт Protonmail, Tutanota или Criptext с Delta Chat; они не поддерживают получение писем через IMAP.
В любом случае вы можете использовать Delta Chat для отправки сообщений людям, которые используют Protonmail, Tutanota, или Criptext. Однако, эти сообщения не будут зашифрованы сквозным шифрованием. Сквозное шифрование, которое предлагают эти провайдеры, не совместимо с Autocrypt, стандартом, используемым Delta Chat.
Delta Chat может шифровать сообщения сквозным шифрованием через любого поставщика электронной почты, любым приложением электронной почты, поддерживающим Autocrypt..

Как я могу удалить свой аккаунт?

Если вы используете профиль чата по умолчанию, вы можете просто удалить приложение. Это автоматически запустит удаление всех связанных с аккаунтом данных на сервере chatmail. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к nine.testrun.org account-deletion для сервера регистрации по умолчанию, или к соответствующей странице выбранного стороннего сервера chatmail..

Если вы настроили свой профиль чата на нескольких устройствах, вы должны удалить его со всех устройств.

Если вы используете более одного аккаунта, но не хотите удалять их все, вы можете удалить его в меню смены аккаунтов (на Android и iOS), или в боковой панели, правым щелчком мыши (в клиенте для настольных компьютеров).

Аккаунты обычных провайдеров электронной почты не будут автоматически удалены; процесс удаления вашего аккаунта зависит от провайдера электронной почты. Мы не имеем доступа к аккаунтам электронной почты у этих провайдеров, поэтому, к сожалению, мы не можем вам помочь в этом вопросе.

Если вы хотите продолжить использовать аккаунт обычной электронной почты в других приложениях, но удалить Delta Chat, рекомендуется покинуть все групповые чаты перед удалением Delta Chat. В противном случае вы можете продолжить получать нерасшифрованные сообщения из этих групповых чатов.

Меня интересуют технические детали. Можете рассказать больше?

Смотрите Стандарты, используемые в Delta Chat.

Где мои друзья могут найти Delta Chat?

Delta Chat доступен на всех популярных и некоторых менее известных платформах:

На официальной странице загрузки, https://delta.chat/download можно найти подробную информацию о всех вариантах
Если основной сайт недоступен, используйте зеркало https://deltachat.github.io/deltachat-pages
Откройте один из следующих онлайн-магазинов приложений и введите запрос “Delta Chat”: Google Play Store, F-Droid, Huawei App Gallery, Amazon App Store, App Store для iOS и macOS, Microsoft Store
Проверьте менеджер пакетов вашего дистрибутива Linux
Файлы APK для Android доступны на https://github.com/deltachat/deltachat-android/releases

Как финансируются разработки Delta Chat?

Delta Chat не получает никакого венчурного капитала, не имеет долгов, и не ставит целью заработать огромную прибыль или продавать пользователей, их друзей и семью рекламодателям (или ещё кому-либо). Мы предпочитаем использовать государственные источники финансирования далёкие от Евросоюза и США, чтобы продолжить создавать децентрализованную экосистему обмена сообщениями, основанную на Свободном и Открытом исходном коде.

В частности, разработка Delta Chat финансировалась из следующих источников, перечислены в хронологическом порядке:

Проект ЕС NEXTLEAP финансировал исследование и внедрение проверенных групп и настройку протоколов контактов в 2017 и 2018 годах, а также помог интегрировать сквозное шифрование через Autocrypt.
Фонд Open Technology Fund предоставил нам первый грант в 2018/2019 году (~$200 тыс.), благодаря которому мы существенно улучшили приложение для Android и выпустили первую бета-версию приложения для настольных систем, а также провели исследования в области UX в контексте прав человека, см. наш заключительный отчет Needfinding and UX report. Второй грант, полученный в 2019/2020 году (~$300 тыс.), помог нам выпустить версии Delta/iOS, перевести наш основной код на Rust и предоставить новые функции для всех платформ.
Фонд NLnet выделил в 2019/2020 году 46 тыс. евро на завершение привязки Rust/Python и создание экосистемы чат-ботов.
В 2021 г. мы получили дополнительное финансирование из ЕС для двух Next-Generation-Internet целей, а именно для EPPD - e-mail provider portability directory (~97 тыс. евро) и AEAP - email address porting (~90 тыс. евро). Это привело к улучшению поддержки нескольких профилей, улучшению настройки контактов и групп с помощью QR-кода и многим улучшениям в сетевом взаимодействии на всех платформах.
С конца 2021 года по март 2023 года мы получили финансирование в размере ($500 тыс.) от U.S. Bureau of Democracy, Human Rights and Labor (DRL) для поддержки свободы интернета. Это финансирование поддержало наши долгосрочные цели, сделать Delta Chat более удобным для использования и совместимым с широким спектром электронных почтовых серверов по всему миру, а также более устойчивым и безопасным в местах, часто подвергающихся интернет-цензуре и отключениям.
2023-2024 мы завершили проект финансируемый OTF Secure Chatmail project, что позволило нам внедрить гарантированное шифрование, создать сеть серверов chatmail и обеспечить “немедленную регистрацию” во всех приложениях, выпущенных с апреля 2024 года.
В 2023 и 2024 годах мы были приняты в программу Next Generation Internet (NGI) за нашу работу над webxdc PUSH, в сотрудничестве с партнерами, работающими над webxdc evolve, webxdc XMPP, DeltaTouch и DeltaTauri. Все эти проекты частично завершены или будут завершены в начале 2025 года.
Иногда мы получаем разовые пожертвования от физических лиц. Например, в 2021 году один щедрый человек перевел нам 4 тыс. евро банковским переводом с подписью “Продолжайте хорошие разработки!”. 💜 Мы используем такие деньги для финансирования собраний разработчиков или для покрытия непредвиденных расходов, которые не могут быть легко предсказаны или возмещены из грантов общественного финансирования. Получение большего количества пожертвований также помогает нам стать более независимыми и жизнеспособными в долгосрочной перспективе как сообщество участников.

Пожертвовать
И последнее, но далеко не менее важное: несколько экспертов и энтузиастов безвозмездно внесли и вносят свой вклад в развитие Delta Chat, не получая за это денег или получая только небольшие суммы. Без них Delta Chat не был бы там, где он находится сегодня, даже близко.

Финансирование, упомянутое выше, в основном организовано компанией merlinux GmbH в Фрайбурге (Германия) и распределяется среди более чем десятка участников по всему миру.

Пожалуйста, обратите внимание на Каналы пожертвований в Delta Chat для финансовых взносов и других возможностей участия.