Часті питання

Поспішаєте? Ви можете спокійно почитати цю довідку в будь-який час у додатку, навіть без Інтернету.

Що таке Delta Chat?

Delta Chat - це надійний, децентралізований та безпечний додаток для обміну повідомленнями, доступний для мобільних і десктопних платформ.

Delta Chat схожий на Whatsapp або Telegram, але ви також можете використовувати його як додаток електронної пошти. Ви можете анонімно зареєструватися на різних сумісних chatmail-серверах які є мінімальними поштовими серверами, оптимізованими для швидкої та безпечної роботи. Або ви можете використовувати класичні поштові сервери та існуючий обліковий запис електронної пошти в цьому випадку Delta Chat буде працювати як поштовий додаток.

Як мені знайти людей для спілкування?

Щоб безпечно встановити контакт з іншими відскануйте QR-код запрошення або поділіться посиланням на запрошення. Це потрібно, якщо ви використовуєте (за замовчуванням) профіль чату на основі chatmail оскільки chatmail-сервери відхиляють незашифровані вихідні повідомлення.

Якщо ви створюєте профіль чату з класичною адресою електронної пошти ви можете створити контакт вручну, якщо знаєте його електронну адресу а потім написати йому повідомлення навіть якщо одержувач не використовує Delta Chat.

Які переваги Delta Chat у порівнянні з іншими месенджерами?

Що робити, якщо я очікую повідомлення від когось, кому раніше не писав?

Чи підтримує Delta Chat вкладення у вигляді фото, відео тощо?

Що таке профілі? Як я можу перемикатися між ними?

Профіль - це ім’я, зображення і деяка додаткова інформація для шифрування повідомлень. Профіль існує лише на вашому пристрої (пристроях) і використовує чат або класичний поштовий сервер для передачі повідомлень.

Під час першого встановлення Delta Chat створюється перший профіль.

Пізніше ви можете натиснути на зображення вашого профілю у верхньому лівому кутку, щоб вибрати Додати профілі або Переключити профілі.

Ви можете використовувати окремі профілі для політичної, сімейної або робочої діяльності, або, наприклад, для спеціального “спам-профілю”, з яким ви реєструєтесь на веб-сайтах і платформах які рано чи пізно починають надсилати небажані повідомлення (“спам”).

Ви також можете дізнатися як використовувати один і той самий профіль на декількох пристроях.

Хто бачить моє зображення профілю?

Чи можу я встановити текст підпису/статусу/девізу у Delta Chat?

Так, ви можете зробити це в розділі “Налаштування > Профіль > Текст підпису”. Ваші контакти, які використовують Delta Chat, побачать його коли переглядатимуть ваші контактні дані. Для всіх інших, він з’явиться як підпис в електронному листі під текстом усіх ваших повідомлень.

Що значить Закріплення, Приглушення, Архівування?

Використовуйте ці інструменти, щоб організувати ваші чати і тримати все на своєму місці:

Щоб заархівувати або закріпити чат, довго торкніться (Android), скористайтеся меню чату (Android/комп’ютер) або проведіть пальцем ліворуч (iOS); щоб вимкнути звук чату, скористайтеся меню чату (Android/комп’ютер) або профілем чату (iOS).

Що означає зелена точка?

Як працюють повідомлення, що зникають?

Увімкнути “повідомлення, що зникають” можна в налаштуваннях чату, у верхньому правому куті вікна чату, вибравши проміжок часу від 1 хвилини до 5 тижнів.

Доки налаштування не буде знову вимкнено, додаток Delta Chat кожного учасника чату піклується про видалення повідомлень через вибраний проміжок часу. Проміжок часу починається коли одержувач вперше побачив повідомлення в Delta Chat. Повідомлення видаляються як з кожної поштової скриньки на сервері, так і в самому додатку.

Зверніть увагу, що ви можете покладатися на зникнення повідомлень лише доти, доки ви довіряєте своїм співрозмовникам; зловмисники можуть робити фотографії, або іншим чином зберігати, копіювати або пересилати повідомлення перед видаленням.

Крім того, якщо один із співрозмовників видаляє Delta Chat, повідомлення не будуть видалені з його поштової скриньки. Швидше за все, їх також більше не можна буде розшифрувати (якщо вони були зашифровані).

Групи

Створення групи

Додавання учасників групи

Я випадково себе видалив

Я більше не хочу отримувати повідомлення групи.

Що означають галочки біля вихідних повідомлень?

Що станеться, якщо я ввімкну «Видаляти старі повідомлення з сервера»?

Що станеться, якщо я ввімкну «Видаляти старі повідомлення з пристрою»?

Миттєва доставка повідомлень та Push-сповіщення

Що таке push-сповіщення? Як отримати миттєву доставку повідомлень?

Push-повідомлення надсилаються “Push-сервісами” Apple та Google на пристрій користувача щоб неактивний додаток Delta Chat міг отримувати повідомлення у фоновому режимі і показувати сповіщення на телефоні користувача, якщо це необхідно.

Push-сповіщення працюють з усіма chatmail-серверами на

Станом на травень 2024 року класичні сервери електронної пошти не підтримують Push-повідомлення для користувачів Delta Chat.

Чи ввімкнено Push-сповіщення на пристроях iOS? Чи є альтернатива?

Yes, Delta Chat automatically uses Push Notifications for chatmail profiles. And no, there is no alternative on Apple’s phones to achieve instant message delivery because Apple devices do not allow Delta Chat to fetch data in the background. Push notifications are automatically activated for iOS users because Delta Chat’s privacy-preserving Push Notification system does not expose data to Apple that it doesn’t already have.

Чи ввімкнені/потрібні Push-сповіщення на пристроях Android?

Якщо доступний “Push-сервіс”, Delta Chat вмикає Push-сповіщення щоб забезпечити миттєву доставку повідомлень для всіх користувачів чату. Якщо ви використовуєте класичний провайдер електронної пошти замість серверів chatmail, Push-сповіщення недоступні.

У налаштуваннях “Сповіщення” Delta Chat для “Миттєва доставка” ви можете змінити наступні налаштування, які впливають на всі профілі чату:

Обидва варіанти “Фонового з’єднання” є енергоефективними та безпечні, якщо ви відчуваєте, що повідомлення надходять із великими затримками.

Наскільки приватними є push-сповіщення Delta Chat?

Підтримка push-сповіщень Delta Chat дозволяє уникнути витоку приватної інформації. Вона не передає електронну пошту, IP-адресу або вміст повідомлень (навіть зашифрованих) до будь-якої системи, яка бере участь у доставці push-сповіщень.

Ось як програми Delta Chat здійснюють доставку push-сповіщень:

Станом на травень 2024 року chatmail-сервери знають про “токени пристроїв” але ми плануємо зашифрувати цю інформацію для проксі-сповіщень таким чином, щоб сервер чату ніколи не дізнався токен пристрою.

Центральний проксі для сповіщень Delta Chat невеликий і повністю реалізований на Rust забуває про токени пристроїв, як тільки Apple/Google/etc обробили їх, зазвичай за лічені мілісекунди.

В результаті цього загального дизайну конфіденційності, навіть захоплення chatmail-сервера, або повне вилучення центрального проксі-сервера повідомлень Delta Chat не призведе до розкриття приватної інформації, якої ще не мають Push-сервіси.

Чому Delta Chat інтегрується з централізованими пропрієтарними push-сервісами Apple/Google?

Delta Chat - це безкоштовний децентралізований месенджер з відкритим вихідним кодом і вільним вибором сервера, але ми хочемо, щоб користувачі отримували надійну “миттєву доставку” повідомлень, як у додатках Whatsapp, Signal або Telegram, без попередніх запитань, які більше підходять для досвідчених користувачів або розробників.

Зверніть увагу, що Delta Chat має невелику систему push-повідомлень, що зберігає конфіденційність яка забезпечує “миттєву доставку” повідомлень на всі chatmail-сервери включаючи потенційний який ви можете налаштувати самостійно без нашого дозволу. Ласкаво просимо до потужності сумісної та масової системи чат-пошти та електронної пошти :)

Шифрування та безпека

Які стандарти використовуються для наскрізного шифрування?

Autocrypt використовується для автоматичного встановлення наскрізного шифрування з контактами та груповими чатами. Autocrypt використовує обмежену і безпечну підмножину стандарту OpenPGP. Зашифровані наскрізним шифруванням повідомлення позначаються замком padlock.

Протоколи Secure-Join використовуються для створення чатів з гарантованим наскрізним шифруванням що захищає від мережевих атак і скомпрометованих серверів. Чати, відмічені зеленою галочкою green checkmark гарантують наскрізне шифрування повідомлень.

Як дізнатися, чи повідомлення зашифровано наскрізним шифруванням?

Всі наскрізні зашифровані повідомлення мають навісний замок:

padlock in bubble

Наскрізне шифрування гарантується, якщо поруч із заголовком чату стоїть зелена галочка:

green checkmark in title

Як отримати гарантоване наскрізне шифрування та зелені галочки?

Якщо у вас є другий канал зв’язку з вашим партнером по чату, наприклад, відеочат або інший месенджер, ви можете згенерувати посилання-запрошення.

Якщо ви разом особисто, ви можете показати QR-код своєму співрозмовнику.

Дозвольте вашому партнеру по чату відсканувати QR-зображення у своєму додатку Delta Chat, або натисніть “Копіювати” чи “Поділитися”, щоб створити посилання-запрошення і поділитися ним з вашим співрозмовником.

Тепер зачекайте, поки між обома пристроями відбудеться обмін мережевими повідомленнями Secure-Join.

Вітаємо! Тепер ви автоматично використовуватимете гарантоване наскрізне шифрування з цим контактом, і ви обидва можете додавати один одного в групи, позначені зеленою галочкою green checkmark, таким чином автоматично поширюючи гарантоване наскрізне шифрування серед її членів.

Що означає зелена галочка і “гарантоване наскрізне шифрування”?

Назви чатів із зеленими галочками green checkmark означають, що всі повідомлення в чаті будуть наскрізно зашифровані і не можуть бути прочитані або змінені скомпрометованими поштовими серверами або інтернет-провайдерами. Приєднання до групових чатів із зеленими галочками безпечно поширює інформацію про шифрування (і зелені галочки) всіх учасників таким чином, що гарантує наскрізне шифрування в групі та між її учасниками.

Профілі контактів із зеленими галочками green checkmark означають, що повідомлення контакту наразі гарантовано зашифровані наскрізним шифруванням. Кожен контакт із зеленою галочкою або зробив пряме QR-сканування з вами або був представлений іншим контактом, позначеним зеленою галочкою. Знайомство відбувається автоматично під час додавання учасників до груп. Той, хто додає контакт до групи, позначеної зеленою галочкою, стає представником для тих учасників, які ще не знали про доданий контакт. У профілі контакту ви можете кілька разів натиснути на текст “Представлений …” поки не потрапите до того, з ким ви безпосередньо зробили QR-сканування.

Зверніть увагу, що в профілі контакту ви можете бачити і натискати рекомендувачів але в заголовку профілю немає зеленої галочки. Зазвичай це означає, що контакт “надіслав повідомлення з іншого пристрою”.

Для більш детального обговорення “гарантованого наскрізного шифрування” будь ласка, перегляньте Протоколи безпечного приєднання і, зокрема, прочитайте про “Перевірені групи”, технічний термін того, що тут називається чатами з “зеленою галочкою” або “гарантованим наскрізним шифруванням”.

Контакт “надіслав повідомлення з іншого пристрою”, що робити?

Ваш чат з контактом втратив гарантоване наскрізне шифрування. Зелену галочку було знято для цього чату та контакту, коли ви побачили це попередження. **Якщо ви вважаєте раптове зникнення гарантованого наскрізного шифрування несподіваним для цього контакту, не приймайте попередження! Замість цього зв’яжіться з контактом через другий канал наприклад, відеодзвінок, інший месенджер або телефонний дзвінок, щоб з’ясувати, що сталося.

Якщо ваш контакт дійсно спричинив втрату гарантованого наскрізного шифрування будь ласка, зверніться до наступних параграфів, щоб дізнатися про типові причини та способи їх усунення. Незважаючи на це, всі інші чати, позначені зеленою галочкою, залишаються гарантовано зашифрованими з кінця в кінець навіть якщо контакт є їхнім учасником.

Ваш контакт використовує Delta Chat на другому пристрої (телефоні або ноутбуці).

Якщо у них є інший пристрій із запущеним додатком Delta Chat, вони повинні видалити обліковий запис з нового пристрою і додати його як другий пристрій, як описано тут. Як тільки вони напишуть вам повідомлення, попередження зникне і гарантоване шифрування буде встановлено на обох пристроях вашого контакту.

Ваш контакт перевстановив Delta Chat, використовуючи свій старий логін

Якщо у них є файл резервної копії, вони повинні видалити обліковий запис з нового пристрою і, замість цього, імпортувати файл резервної копії для відновлення свого облікового запису. Як тільки вони напишуть вам повідомлення, попередження зникне і гарантоване шифрування буде відновлено для цього контакту.

Якщо у них немає резервної копії файлу, найкраще виконати QR-сканування з вашим співрозмовником, щоб відновити гарантоване кінцеве шифрування.

Ваш контакт надіслав листа через веб-інтерфейс або іншу поштову програму і незабаром повернеться до використання Delta Chat.

Якщо ви впевнені, що контакт іноді користується веб-поштою, або іншу поштову програму без наскрізного шифрування, ви можете прийняти попередження. Як тільки ваш контакт знову скористається Delta Chat, гарантоване наскрізне шифрування буде автоматично відновлено.

Ваш контакт повністю припинив користуватися Delta Chat.

Іноді залишатися на зв’язку важливіше, ніж наскрізне шифрування. “Шифрування на транспортному рівні” (TLS) все ще може ефективно захищати конфіденційність ваших повідомлень між вашим пристроєм і сервером електронної пошти. Але без наскрізного шифрування ви та ваш контакт довіряєте серверу електронної пошти не читати і не маніпулювати вашими повідомленнями, а також не передавати їх третім особам.

У будь-якому випадку, ви не можете зробити нічого іншого, окрім як прийняти попередження. Будь ласка, також видаліть контакт з будь-якої активної групи, позначеної зеленою галочкою які ви можете знайти в розділі “Загальні чати” в профілі контакту. Це позбавить ваш контакт від отримання “нечитабельних” повідомлень.

Якщо контакт видалив Delta Chat через помилки або небажану поведінку, будь ласка, розгляньте можливість написати повідомлення на нашому форумі підтримки щоб допомогти нам виявити та вирішити загальні проблеми. Дякуємо!

Чи зашифровані наскрізно вкладення (зображення, файли, аудіо тощо)?

Так.

Коли ми говоримо про “наскрізно зашифроване повідомлення” ми завжди маємо на увазі, що зашифровано все повідомлення, включно з усіма вкладеннями і метадані вкладень, такі як імена файлів.

Чи безпечний OpenPGP?

Так, Delta Chat використовує безпечну підмножину OpenPGP і відображає індикатор безпеки у вигляді замка в повідомленні лише тоді, коли все повідомлення належним чином зашифровано і підписано. Наприклад, “Відокремлені підписи” не вважаються безпечними.

OpenPGP не є небезпечним сам по собі. Більшість публічно обговорюваних проблем безпеки OpenPGP насправді виникають через погане використання або погану реалізацію інструментів або програм (або і те, і інше). Особливо важливо розрізняти OpenPGP, стандарт шифрування IETF, і GnuPG (GPG), інструментом командного рядка, що реалізує OpenPGP. Багато публічних критиків OpenPGP насправді обговорюють GnuPG, який Delta Chat ніколи не використовував. Натомість Delta Chat використовує реалізацію OpenPGP на Rust rPGP, доступну як незалежний пакет “pgp”, і пройшов аудит безпеки у 2019 році.

Ми прагнемо, разом з іншими розробниками OpenPGP, подальше покращення характеристик безпеки шляхом впровадження нового IETF OpenPGP Crypto-Refresh який, на щастя, був прийнятий влітку 2023 року.

Чи розглядали ви можливість використання альтернатив OpenPGP для наскрізного шифрування?

Так, ми стежимо за такими ініціативами, як MLS або Saltpack але їх прийняття означатиме порушення наскрізної сумісності шифрування з усіма іншими поштовими програмами, які зазвичай підтримують шифрування OpenPGP. Отже, це не буде легким рішенням і воно повинно принести користувачам відчутні покращення.

Delta Chat застосовує цілісний підхід “корисної безпеки” і працює з широким спектром активістських груп, а також відомими дослідниками, такими як TeamUSEC щоб покращити реальний захист користувачів від загроз безпеці. Протокол і стандарт для створення наскрізного шифрування - це лише одна частина “результатів для користувача”, див. також наші відповіді на вилучення пристрою та метадані повідомлення.

Чи вразливий Delta Chat до EFAIL?

Ні, Delta Chat ніколи не був вразливим до EFAIL тому що його реалізація OpenPGP rPGP використовує код виявлення модифікацій при шифруванні повідомлень і повертає помилку якщо код виявлення модифікацій невірний.

Delta Chat також ніколи не був вразливим до EFAIL-атаки “Пряма ексфільтрація” тому що він розшифровує лише “багатокомпонентні/зашифровані” повідомлення, які містять рівно одну зашифровану і підписану частину, як визначено специфікацією Autocrypt Level 1.

Чи буде показано повідомлення відкритим текстом, якщо наскрізне шифрування недоступне?

Навіть якщо ваші повідомлення не гарантовано зашифровані наскрізним шифруванням, вони все одно захищені від інтернет-провайдерів, таких як мобільні або кабельні компанії. Однак, ваші провайдери та провайдери електронної пошти одержувача можуть читати, аналізувати або навіть змінювати ваші повідомлення, включаючи будь-які вкладення, якщо вони не зашифровані наскрізним шифруванням.

За замовчуванням Delta Chat використовує суворе TLS-шифрування яке захищає з’єднання між вашим пристроєм і провайдером електронної пошти. Вся робота з TLS-шифруванням Delta Chat пройшла незалежний аудит безпеки. Крім того, з’єднання між вашим провайдером та провайдером електронної пошти одержувача зазвичай також шифрується при передачі даних. Якщо задіяні поштові сервери підтримують MTA-STS то між провайдерами електронної пошти буде застосовуватися транспортне шифрування в цьому випадку повідомлення Delta Chat ніколи не будуть доступні в Інтернеті у вигляді відкритого тексту навіть якщо повідомлення не було наскрізь зашифровано.

Зверніть увагу, що підтримка гарантованого наскрізного шифрування, на додаток до шифрування TLS, забезпечує повну безпеку між вашим пристроєм і пристроєм одержувача. Навіть ваш провайдер електронної пошти або інтернет-провайдер не зможуть прочитати або змінити ваші повідомлення.

Як Delta Chat захищає метадані у повідомленнях?

Delta Chat захищає більшість метаданих повідомлень, поміщаючи наступну інформацію в наскрізно зашифровану частину повідомлень:

Поштові сервери не мають доступу до цих захищених метаданих але вони бачать дату і розмір повідомлення, і, що важливіше, адреси відправника та отримувача. Поштовим серверам потрібні адреси одержувачів, щоб маршрутизувати і доставляти повідомлення на пристрої одержувача.

Як захистити метадані та контакти якщо пристрій вилучено?

Як для захисту від поштових серверів, що збирають метадані, так і для захисту від загрози вилучення пристрою ми рекомендуємо використовувати оптимізований для Delta Chat екземпляр поштового сервера для створення псевдонімних тимчасових акаунтів за допомогою сканування QR-коду. Зверніть увагу, що додатки Delta Chat на всіх платформах підтримують кілька облікових записів тому ви можете легко використовувати “1-тижневі” або “1-місячні” акаунти поруч з вашим “основним” акаунтом знаючи, що всі дані тимчасових акаунтів разом з усіма метаданими будуть видалені. Більше того, якщо пристрій вилучається, то контакти, які використовують тимчасові електронні скриньки, не можуть бути легко ідентифіковані, на відміну від месенджерів, які розкривають телефонні номери в групах чату, які, в свою чергу, часто пов’язані з юридичними особами.

Як перевірити інформацію про шифрування?

Ви можете перевірити стан наскрізного шифрування вручну в діалоговому вікні “Шифрування” (профіль користувача на Android/iOS або клацніть правою кнопкою миші на елементі списку чату користувача на робочому столі). Delta Chat показує там два відбитки. Якщо на вашому пристрої та пристрої вашого співрозмовника з’являються однакові відбитки, з’єднання безпечне.

Як перевірити стан шифрування повідомлень?

Маленький замок в бульбашці повідомлення позначає, що повідомлення було належним чином наскрізно зашифроване від відправника. Якщо немає замка, повідомлення не було належним чином наскрізно зашифровано, найімовірніше, тому що відправник використовує додаток або інтерфейс веб-пошти без підтримки кінцевого шифрування.

Чому я бачу незашифровані повідомлення?

Якщо контакт використовує поштову програму, яка не підтримує Autocrypt всі повідомлення за участю цього контакту (в групі або чаті 1:1) не будуть наскрізно зашифровані, а отже, не показуватимуть “висячого замка” з повідомленнями. Зверніть увагу, що навіть якщо ваші контакти використовують Delta Chat у своєму акаунті, вони також можуть використовувати програму електронної пошти без функції шифрування, що може спричинити періодичні незашифровані повідомлення. Відповідати незашифрованими на незашифровані повідомлення вимагає Autocrypt щоб запобігти отриманню нечитабельних повідомлень на стороні ваших контактів та їхніх поштових програм, які не підтримують Autocrypt.

Як я можу отримати наскрізно зашифрований чат з контактом Delta Chat, який іноді користується веб-поштою або іншим додатком електронної пошти, що не підтримує Autocrypt?

Якщо вам потрібен безпечний наскрізно зашифрований чат з контактом який використовує свій акаунт як у Delta Chat, так і в інших додатках (наприклад, веб-пошті), що не підтримують автошифрування, найкраще налаштувати гарантоване наскрізне шифрування з ними, а потім створити груповий чат з гарантованим наскрізним шифруванням, учасниками якого будете ви двоє. У цьому груповому чаті всі повідомлення будуть наскрізно зашифровані навіть якщо в прямому чаті між вами буде “… надіслано повідомлення з іншого пристрою”.

Як забезпечити наскрізне шифрування та видалення повідомлень?

Найкращий спосіб забезпечити наскрізне шифрування кожного повідомлення, а метадані видалялися якнайшвидше, це використання чатів з гарантованим наскрізним шифруванням та увімкнення зникаючих повідомлень.

Гарантований наскрізно шифрований чат захищає від MITM-атак, а увімкнення функції зникнення повідомлень видаляє повідомлення на сервері через певний час, налаштований користувачем.

Якщо вам не потрібне більш довготривале зберігання копій ваших повідомлень на сервері, ви також можете увімкнути “автоматично видаляти повідомлення з сервера”.

Чи підтримує Delta Chat цілковиту пряму секретність (Perfect Forward Secrecy)?

Ні, Delta Chat не підтримує ідеальну пряму секретність (PFS). Це означає, що якщо ваш приватний ключ дешифрування Delta Chat витік, і хтось зібрав ваші попередні транзитні повідомлення, він зможе розшифрувати і прочитати їх за допомогою витоку ключа розшифрування.

Зауважте, однак, що якщо хтось отримає ваші ключі розшифрування, вони, як правило, також зможуть отримати ваші повідомлення, незалежно від того, чи працює Perfect Forward Secrecy чи ні. Типовою реальною ситуацією для витоку ключів дешифрування є вилучення пристрою яку ми обговорюємо в нашій відповіді про метадані та вилучення пристрою.

Можливо, що Delta Chat розвивається для підтримки Perfect Forward Secrecy, тому що OpenPGP - це лише контейнер для зашифрованих повідомлень, але керування ключами шифрування (і, відповідно, ротація ключів або “храповик” ключів) може бути організоване у гнучкий спосіб. Дивіться Прототип PFS від Seqouia щодо існуючих експериментів у спільноті реалізаторів OpenPGP.

Чи є наскрізне шифрування Delta Chat таким же безпечним, як Signal?

Це залежить від того, що для вас важливо. Delta Chat не підтримує PFS, як Signal але він забезпечує гарантовано наскрізні зашифровані чати які захищені від скомпрометованих серверів або пошкоджених мереж. Signal та більшість інших месенджерів, що підтримують PFS, не надають практичної схеми захисту чат-груп від мережевих атак які, можливо, викликають більше занепокоєння ніж потенційний зловмисник, який заволодіє вашим телефоном і приватними налаштуваннями шифрування, але чомусь не ваші повідомлення, але має повний запис усіх минулих зашифрованих повідомлень.

У будь-якому випадку, наскрізне шифрування Delta Chat використовує безпечну підмножину OpenPGP який пройшов незалежний аудит безпеки.

Чи можна повторно використовувати існуючий закритий ключ?

Так. The best way is to send an Autocrypt Setup Message from the other e-mail client. Look for something like Start Autocrypt Setup Transfer in the settings of the other client and follow the instructions shown there.

Крім того, ви можете імпортувати ключ вручну в “Налаштування -> Додаткові налаштування -> Імпорт секретних ключів”. Застереження: Переконайтеся, що ключ не захищено паролем, або видаліть його заздалегідь.

Якщо у вас немає ключа або ви навіть не знаєте, що він вам знадобиться – не хвилюйтеся: Delta Chat генерує ключі в міру необхідності, вам не потрібно натискати кнопку для цього.

Я не можу імпортувати свій існуючий PGP ключ у Delta Chat.

Найімовірнішою причиною є те, що ваш ключ зашифрований та/або використовується пароль. Такі ключі не підтримуються Delta Chat. Ви можете видалити шифрування парольної фрази та пароль і спробувати імпорт знову.

Ще одна поширена помилка – неправильне закінчення файлу. Використовуйте захищений формат ASCII і закінчення файлу .asc.

Delta Chat підтримує поширені формати приватних ключів OpenPGP, однак навряд чи приватні ключі з усіх джерел будуть повністю підтримуватися. Це не головна мета Delta Chat. Фактично, більшість нових користувачів не матимуть жодного ключа до використання Delta Chat. Однак ми намагаємось підтримувати приватні ключі з якомога більшої кількості джерел.

Видалення пароля з приватного ключа буде залежати від програмного забезпечення, яке використовується для управління ключами PGP. За допомогою Enigmail ви можете встановити для порожній пароль у вікні Керування ключами. За допомогою GnuPG ви можете встановити його через командний рядок. Для інших програм ви зможете знайти рішення в інтернеті.

Чи проходив Delta Chat незалежний аудит на наявність вразливостей у безпеці?

Проект Delta Chat пройшов чотири незалежні аудити безпеки та один незалежний аналіз безпеки, від найновіших до найстаріших:

Мульти-клієнт

Чи можна використовувати Delta Chat на декількох пристроях одночасно?

Так. Delta Chat 1.36 comes with a new, experimental function for using the same profile on different devices:

На відміну від багатьох інших месенджерів, після успішної передачі, обидва пристрої повністю незалежні. Один пристрій не потрібен для роботи іншого.

Вирішення проблем

Ручне перенесення

Цей спосіб рекомендований, лише якщо «Додати другий пристрій», як описано вище, не працює.

Чи планується впровадження веб-клієнта Delta Chat?

webxdc-додатки

У Delta Chat ви можете ділитися webxdc-додатками, вкладеннями з розширенням .xdc. Вони можуть робити дуже різні речі, і роблять Delta Chat справді розширюваним месенджером.

Наскільки приватними є додатки webxdc?

Де я можу отримати webxdc-додатки?

Як я можу створювати власні програми webxdc?

Експериментальні функції

Ми дуже вдячні за відгуки про ці функції – ви хочете поділитися своїми ідеями? Приєднуйтесь до Форуму, щоб зробити свій внесок. Ви можете зручно увійти за допомогою Delta Chat та сканування QR-коду, ще один досить стабільний експеримент, який ми проводимо на стороні (sic!).

Як я можу робити аудіо/відеодзвінки з Delta Chat?

Що таке списки широкомовлення та як ними користуватися?

Як я можу поділитися своїм місцезнаходженням зі своїми співрозмовниками в чаті?

Що насправді захищає експериментальне шифрування бази даних?

Чому я можу вибрати лише стеження за папкою DeltaChat?

Це експериментальне налаштування для деяких людей, які експериментують з правилами на стороні сервера. Не всі провайдери підтримують це, але деякі дозволятимуть перемістити всі листи із заголовком “Chat-Version” до папки DeltaChat. Зазвичай це робиться додатком Delta Chat.

Увімкнення «Отримувати лише з папки DeltaChat» має сенс, якщо у вас є обидва:

У цьому випадку Delta Chat не потрібно стежити за папкою «Вхідні», а достатньо лише стежити за папкою DeltaChat.

Як я можу змінити мій обліковий запис на іншу адресу електронної пошти?

  1. Змініть свою адресу в розділі “Налаштування → Додатково → Пароль та обліковий запис” та введіть пароль вашого нового облікового запису (і, за необхідності, налаштування сервера). Ви отримаєте інформаційне повідомлення про те, що ви переїжджаєте на нову адресу. Додаткове повідомлення також з’явиться у вашому чаті “Повідомлення пристрою”.

  2. Якщо можливо, нехай ваш старий провайдер електронної пошти пересилає всі повідомлення на вашу нову адресу.

  3. Повідомте своїм контактам, що ви змінили адресу. Пишіть у гарантовані наскрізні зашифровані чати та групи, вони автоматично помітять ваш переїзд і вони продовжать спілкуватися з вами, використовуючи вашу нову адресу.

Зверніть увагу, що Delta Chat більше не буде отримувати повідомлення від вашого старого провайдера електронної пошти. Якщо ви не налаштували пересилання повідомлень (крок 2) тільки ті контакти, яким ви надіслали повідомлення в гарантованому наскрізному зашифрованому чаті отримуватимуть повідомлення на вашу нову адресу.

Щоб дізнатися більше про деталі, які стоять за цим, прочитайте нашу публікацію в блозі.

Інше

Яких дозволів потребує Delta Chat?

В залежності від операційної системи, додаток може потребувати наступних дозволів:

Чи підтримує Delta Chat роботу з моїм провайдером електронної пошти?

Я хочу керувати власним сервером електронної пошти для Delta Chat. Що ви порадите?

Чому я маю вводити пароль до моєї електронної пошти у Delta Chat? Чи це безпечно?

Як і інші поштові програми, такі як Thunderbird, K9-Mail або Outlook, програма програма потребує пароля, щоб ви могли використовувати її для надсилання листів. Звичайно, пароль пароль зберігається лише на вашому пристрої. Пароль передається лише вашому поштовому провайдеру (коли ви входите в систему), який і так має доступ до вашої пошти.

Якщо ваш провайдер електронної пошти підтримує OAuth2, як gmail.com чи yandex.ru, то немає необхідності зберігати пароль на пристрої. В цьому випадку використовується лише токен доступу.

Оскільки Delta Chat має відкритий код, ви можете ознайомитись із початковим кодом якщо бажаєте перевірити що ваші дані для авторизації надійно зберігаються. Ми будемо раді вашим пропозиціям, які зроблять додаток більш безпечним для всіх користувачів.

Які повідомлення відображаються у Delta Chat?

За замовчуванням Delta Chat відображає всі електронні листи.

У “Налаштування → Додатково → Показувати класичні електронні листи”, ви можете змінити цей параметр. У вас є такі варіанти:

Чи підтримує Delta Chat HTML-листи?

Так, вхідні HTML-повідомлення мають кнопку «Показати повне повідомлення». Вихідні повідомлення завжди містять звичайний текст.

Чи можу я встановити тему листа в Delta Chat?

Delta Chat встановлює (і шифрує!) класичну тему електронного листа автоматично на назву групи або на ім’я відправника.

Тож якщо ви хочете встановити тему самостійно, наприклад, для офіційного електронного листа діловому контакту, ви можете створити групу в якій будете лише ви та одержувач(і). Встановіть у заголовку чату потрібну тему, а потім надішліть свій електронний лист як перше повідомлення. Якщо одержувачі не використовують Delta Chat, він буде виглядати як звичайний формальний електронний лист. Ви отримаєте бонусні бали за професіоналізм якщо ви встановите текст підпису.

Для чого потрібне налаштування “Відправити копію собі”?

Надсилаючи собі копію своїх повідомлень, ви отримуєте власні повідомлення на всіх пристроях. Якщо у вас кілька пристроїв, і ви не вмикаєте це налаштування, ви бачите лише повідомлення інших людей та повідомлення, які ви надсилаєте з поточного пристрою.

Копія надсилається у папку Вхідні, а потім переміщується до папки DeltaChat; вона не поміщається в папку «Відправлені». Delta Chat ніколи не завантажує нічого в папку Надіслане, оскільки це означало б завантаження повідомлень двічі (один раз через SMTP і один раз через IMAP до папки Надіслані).

За замовчуванням для параметра “Надіслати копію собі” встановлено значення “увімкнено”.

Чому я можу обрати стеження за папкою “Надіслані”?

Єдина причина, через яку захочеться стежити за папкою Надіслане, полягає в тому, що якщо ви використовуєте іншу поштову програму (наприклад, Thunderbird) разом із вашим додатком Delta Chat і хочете, щоб ваш поштовий клієнт брав участь у розмовах.

Однак ми рекомендуємо використовувати клієнт Delta Chat Desktop; Ви можете завантажити його на get.delta.chat. Можливість стеження папки “Надіслане” може зникнути в майбутньому. Вона був представлена у той час, коли на всіх платформах ще не було клієнта Delta Chat Desktop.

Чому я можу відмовитись від стеження за папкою DeltaChat?

Деякі люди використовують Delta Chat як звичайний поштовий клієнт і хочуть використовувати папку Вхідні для своєї пошти замість папки DeltaChat. Якщо ви вимкнете “Перегляд папки DeltaChat”, вам слід також вимкнути “переміщення повідомлень чату до DeltaChat”. В іншому випадку видалення повідомлень або налаштування декількох пристроїв може не працювати належним чином.

Чи сумісний Delta Chat із Protonmail / Tutanota / Criptext?

Як мені видалити свій обліковий запис?

Оскільки ви використовуєте обліковий запис електронної пошти для Delta Chat, спосіб видалення облікового запису залежить від вашого постачальника послуг електронної пошти. Ми не маємо жодного контролю над вашим обліковим записом електронної пошти, тому, на жаль, ми не можемо вам у цьому допомогти.

Якщо ви хочете зберегти обліковий запис, але видалити Delta Chat, перед видаленням Delta Chat рекомендується покинути будь-які групові чати.

Мене цікавлять технічні деталі. Можете розповісти більше?

Як фінансується розробка Delta Chat?

Delta Chat не отримує жодного Венчурного Капіталу і не є в боргу, не знаходиться під тиском отримання значних прибутків, або продажу користувачів і їхніх друзів з родиною рекламодавцям (або гірше). Ми скоріше використовуємо джерела державного фінансування поки що від ЄС та США, щоб допомогти нашим зусиллям у створенні децентралізованої та різноманітної екосистеми обміну повідомленнями на основі вільного та відкритого коду спільноти розробників

Конкретно, розробки Delta Chat поки що фінансуються з цих джерел:

– У 2021 році ми отримали подальше фінансування ЄС для двох Інтернет-технологій наступного покоління пропозиції, а саме для EPPD - каталог перенесення електронної пошти (~97 тис. євро) та AEAP - перенесення електронної адреси (~90 тис. євро), що призвело до кращої підтримки кількох облікових записів, покращеного QR-коду контактів і налаштувань груп, а також багатьох покращень роботи мережі на всіх платформах.

– Іноді ми отримуємо одноразові пожертви від приватних осіб. Наприклад, у 2021 році щедра приватна особа перерахував нам 4 тис. євро з повідомленням «так тримати!». 💜 Ми використовуємо такі пожертви для фінансування зборів на розвиток або для тимчасових витрат, які важко передбачити або відшкодувати за рахунок грантів державного фінансування. Отримання більшої кількості пожертв також допомагає нам стати більш незалежними та довгостроково життєздатними як спільнота контриб’юторів.

Задонатити грошей

Зазначене вище грошове фінансування в основному організовано компанією merlinux GmbH у Фрайбурзі (Німеччина) і розподілено між більше ніж дюжиною розробників по всьому світу.

Перегляньте канали контрибуції Delta Chat як для грошових, так і для інших можливостей допомоги.